
为了打击非法旅游购物店的欺骗、诱导、强迫购物等行为,维护旅游市场秩序,广东省旅游局7日称,3月1日至5月30日,将在该省开展为期三个月的旅游市场秩序综合整治春季行动,其中,打击非法港澳游和非法旅游购物店是此次行动重点之一。
广东省旅游局将联合发展改革、公安、交通、工商等部门开展联合执法检查,对非法组织港澳游的“黑社”、“黑导”、“黑车”开展有针对性的打击,整治港澳游虚假宣传,严厉打击非法旅游购物店的欺骗、诱导、强迫购物行为。
广东将打击非法组织“一日游”活动,重点清理和整治旅行社低价信息招徕、误导消费者等违法违规行为;加强对机场、地铁口、车站、广场等场所“一日游”虚假宣传广告的清理。
此外,广东省旅游局将清理“不合理低价游”线路产品;清理、查处、关闭一批违法违规和严重失信发布“不合理低价游”信息的旅游网站和广告;整治旅行社分支机构及旅游合同。
此次广东整治旅游市场行动,重点区域包括广州、深圳、珠海、中山、汕头。检查的重点中国内地游线路包括北京故宫-长城、陕西西安、广西桂林、福建厦门、新疆吐鲁番、江西婺源、云南丽江-西双版纳、四川九寨沟-黄龙;出境游线路包括港澳台、新马泰、欧日韩。
此外,在广东开展旅游整治的同时,安徽也在近日印发了《关于组织开展全省旅游市场秩序综合整治春季行动的通知》,全省从3月1日至5月31日集中开展旅游市场秩序综合整治行动,合肥市庐阳区等16个区县或景区为第一批重点督查区域。
据了解,安徽此次行动围绕旅游市场秩序整治和诚信经营两个重点。省旅游局要求各地旅游部门联合公安、工商等相关部门集中开展旅游市场秩序大检查,严厉打击强迫消费、欺客宰客、违反合同约定等游客反映强烈的违法违规行为;重点督查旅游投诉案件受理和处理情况,坚决查处对投诉推诿、对案件拖延等不作为行为,严肃追究不及时处理旅游投诉、引发舆情关注或群体事件行为责任;推动各地建设完善旅游市场综合管理体制,对已设旅游管理综合执法局、旅游巡回法庭、旅游警察的地区,重点督查联合执法、联合办案情况。