看完拖拽视频感觉羞愧 CEO再三道歉UA股市蒸发10亿美金

美国联合航空公司(美联航)9日暴力强行拖走亚裔乘客事件终于引发美股市场的强烈反应，虽然美联航CEO再三道歉，但股民不买账，美联航半小时缩水9.6亿美元。

在多方的关注下，美联航CEO奥斯卡·穆诺兹对暴力赶客事件作出回应，他表示，未来将不再安排警察带离客舱乘客，同时将退还UA3411航班所有乘客机票。

奥斯卡·穆诺兹于4于4月12日接受美国广播公司采访时表示，看完UA3411航班事件视频，这名69岁的乘客被拖拽出机舱的场景，让他感觉“羞愧”，并称整个事件是一起“系统性错误。”

这是穆诺兹第一次公开谈论此事。

4月9日，一名亚裔乘客在芝加哥被暴力拖离飞机。

从当时的视频片段及照片可见，该名亚裔乘客被至少两名警员拖离座位时，曾一度发出惨叫，头部更疑似撞到隔邻座位，被拖走时衣衫不整且眼镜滑落，额头及口部有血，更有乘客指他被打晕。该乘客下机时表示“自己被选中，因为是华人”。

中国外交部4月12日作出回应，称涉事乘客并非中国人。

据媒体报道，美联航股票在11日早盘最多下挫4.4%，市值半小時內蒸发9.6亿美元。

事件发生在4月9日美联航由芝加哥飞往肯塔基州路易斯市的飞机上。在航班起飞前，由于美联航4名机组人员需搭乘此航班，故选中4名乘客离开，一名自称是华裔的乘客拒绝后遭到強行拉拽下机，该乘客脸部受伤，影片在网上引起公愤。

美联航CEO奧斯卡·穆诺茨在事件后的內部信中不仅沒有谴員工行为，还声称员工遵守规则而乘客态度恶劣。頂不住压力的穆諾茨11日再声明，表示：深度道歉。

白宮新闻发言人斯派塞得知拖拽事件后评论说，该事件“令人不安”。