艺术果然来源于生活!在最近几集的《人民的名义》中,京州市光明区信访局的“低矮窗口”被达康书记严厉批评。没想到,这在剧外也引起了广大观众的共鸣,各地的“丁义珍”式窗口纷纷被曝光。
这件事情要从杏枝说起。
达康书记和妹妹杏枝在家吃饭,杏枝给他讲述信访难。

说着说着杏枝直接动身演了一段,因窗口太矮,是站也不能站,蹲也不能蹲。
这一幕,把达康书记看呆了。

第二天,达康书记就来到了信访办,隔着信访窗口,把区长孙连城劈头盖脸批了一顿。


此时孙连城的腿……

可孙连城以没有经费为由,想蒙混过关。
结果又被达康书记怼了一次。
达康书记要求信访窗口要和银行一样,还要摆上糖果。

但光明区还是没有经费,孙连城就派人花60块钱买四个小板凳,还给每个窗口摆上十块冰糖。

于是,整改后的窗口是这样的:

连城蹲,连城蹲,连城蹲完达康蹲。
信访窗口太矮,被网友发到网上,该巧不巧还被沙瑞金书记看到了。
沙瑞金书记把达康书记也叫到信访局,在办事窗口里面跟达康书记聊天儿。



同情达康书记……



但沙瑞金书记对达康书记,就温柔多了……


心疼达康书记一秒,背锅侠又背锅了。



这真是宇宙区长孙连城,背锅能手李达康啊。
一时间,网友们的诗兴大发,纷纷以剧中人物为题吟诗作对。

虽然剧中的“蹲式窗口”整改一拖再拖,但是现实生活中,多地的类似窗口已经纷纷整改。
随着《人民的名义》的热播,剧中被达康书记批评的光明区信访局低矮的窗口给观众留下了深刻印象。
而在现实生活中,不少“蹲式窗口”最近也浮出了水面,先是郑州市社保局办事大厅被报道窗口设计不合理,以至于办事民众“站也不是,蹲也不是”,后是湖南株洲火车站派出所的制证点,因窗口距离地面80厘米,办事群众不得不蹲在地上咨询,和《人民的名义》演的一模一样的。
郑州市社保局

最新进展:玻璃围挡被撤掉

4月17日,星期一,正值市民办事高峰,记者实地探访该办事大厅,发现网友反映的问题已得到整改,但是仍有不少市民把便民座椅搁置一旁,愿意弯着腰趴在服务窗台上与工作人员近距离交流。
株洲火车站派出所


日前有媒体报道,湖南株洲火车站派出所制证窗口太低,且座椅设置不当,群众需在铁门外蹲着办证。湖南省公安厅有关部门18日表示,火车站派出所已进行整改,拆除铁门开放办公。
吉安市房管局房产交易中心

19日,吉安网友向《问政江西》反映,在当地的房管局房产交易中心也存在这样的现实版“丁义珍”式窗口。
网友称,这样的窗口实在设计的不合理,群众站也不是、坐也不是,只能半蹲下歪着脖子办业务。针对网友的质疑,记者联系了吉安市房管局,办公室工作人员称,并不了解具体情况,所有领导都已经外出,无法进行回应。
在政务架构体系中,最接地气的就是便民窗口,它能直接反映公共服务的水平、能力。
但在很多时候,政务窗口给人的感觉是“脸难看、话难听、事难办”,这是深层次的,问题在于浅层次的一些窗口也没有做好。一个让人蹲着办事的窗口,不管它是有意还是无意的,所造成的“高人一等”的直观效果上就让人很不舒服。
《人民的名义》里的“蹲式窗口”,是贪官丁义珍为躲避上访群众,故意让人将光明区信访局的窗口设计得很低。现实生活中的蹲式窗口虽然没有这么多心机和考虑,但客观上来说,也是服务角色和服务意识偏差的具体体现。