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称霸打车行业的Grab进军外卖业

LiuDaiFeng

中国轻轨交通市场深度全景调研及“十三五”发展前景预测



5月29日消息,东南亚打车服务商Grab昨天正式上线其外卖服务GrabFood。新加坡成为其外卖服务的第一站。

Grab称霸战之胜

Grab公司原名为“GrabTaxiHoldingsPteLtd.”是在东南亚相当具规模的共享出行平台,创立于2012年,总部设立于新加坡,一开始是与的士业者合作为顾客提供叫车服务,是与传统体系内业者互利共生的模式,后来在东南亚各地陆续出现了嘟嘟车、摩托车的叫车服务。Grab比同样在积极布局东南亚市场的Uber更能理解东南亚用户的需求,这也是它能称霸东南亚的原因之一。Grab公司采取本地化经营,深知东南亚文化。与Uber不同的是Grab在东南亚各地很灵活的提供在地化的服务。在交通拥挤的东南亚,摩托车才是最灵活方便又省时省力的交通工具,Grab意识到重点,便推出了共享摩托的服务。而且基于安全性考虑,为了消弭多数人对于摩托存在着不安全性的疑虑,让乘客安心,GrabBike推出了一系列保证安全性的措施。这给Grab打开一扇新大门的机会,也揽收了大量用户。


据悉,Grab拥有超过40万名司机,员工数量也已经达到1600人,每天有高达150万笔订单,为31座城市提供服务。

2016年Grab在F轮融资中获得软银7.5亿美元的资金,目前估值30亿美元,期间也陆续得到了来自老虎全球管理基金,GGV及来自中国的滴滴的投资。

GrabFood是Grab的里程碑

此前,Grab收购了Uber的东南亚业务,其中包括UberEats。现在UberEats曾覆盖的商家和客户群都已将转移到了GrabFood中。

Grab在一份声明中表示,进入食品配送领域其发展战略的重要组成部分,旨在建立“一套相互联系的消费服务生态系统,使人们的日常生活更容易。


另外,GrabFood上线后的一项营销政策是为每一美元以上的订单都会获得5个GrabRewards积分,这个积分可以兑换集团内其他折扣。这相当于给产品附加了“用户粘性”的属性。

Grab公司的理念是希望打造出成为用户“日常应用”产品中的一部分的产品,而GrabFood符合了这个理念,是这个愿景的里程碑。

Grab面临的市场竞争

将Uber挤出当地市场后,Grab仍将面临Go-Jek的竞争。Go-Jek是印尼市场领导者,背后有谷歌和腾讯等科技巨头的支持。


Grab计划在近期将业务扩展到四个新市场,而其竞争对手也不甘示弱,Go-Jek投入了5亿美元,并表示将以合作伙伴模式为基础,授权当地的创业团队,全权管理每个国家的业务。除此之外,Go-Jek最近向包括腾讯、京东、谷歌、安联、美团、新加坡GIC基金和淡马锡在内的投资者筹集了约15亿美元。

Grab公司的两块大业务打车业务和外卖业务就像是天平的两端,左边有来自Go-Jek的竞争,右边面临着新业务的挑战。Grab想要通吃打车行业和外卖行业,就必须找到实现天平保持平衡的点,保持持续发展。

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