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亚马逊金牌会员日销售额达34亿美元 市值逼近9000亿美元

GuoMeng

浙江批发和零售行业市场深度调研及投资发展

亚马逊金牌会员日销售额达34亿美元,市值逼近9000亿美元。

据外媒报道,受亚马逊金牌会员日(Prime Day)活动销售额同比大幅增长的推动,该公司股价周二盘中再创历史新高。按照当日收盘价计算,亚马逊市值已达到8947亿美元,距9000亿美元大关只有一步之遥。

根据Feedvisor提供的数据,在亚马逊金牌会员日开始的12个小时中,该公司网站和应用的销售额同比增长了89%。亚马逊金牌会员日于美国东部时间7月16日15时(北京时间7月17日3时)启动,持续至7月17日结束。此次活动持续36个小时,长于去年的30小时。今年,亚马逊在澳大利亚、新加坡、荷兰和卢森堡等4个国家的金牌会员也能够参加这项活动。

在亚马逊金牌会员日周一启动之初,该公司官网网站曾遇到一些技术故障,这也令准备好疯狂购物的亚马逊金牌会员们感到相当失望。一些愤怒的会员甚至在社交媒体上表达自己的不满,打出“PrimeDayFail”这样的标签。许多人抱怨说,他们无法结账或搜索产品,反而得到了一个有狗的图像的错误页面。折扣网站Lovethesales.com估计,亚马逊在网络问题上损失了超过9900万美元的销售额。

截至目前,亚马逊未对外披露金牌会员日的销售数据,也没有解释出现此次技术故障的原因。该公司仅表示,在金牌会员日启动的10个小时内,销售额超过了去年同期。亚马逊在此次活动中将向全球金牌会员提供超过100万种专属交易,产品包括Fire TV、Echo Dot等等。

市场调研公司Coresight Research此前预计,亚马逊在今年金牌会员日的销售额将达到34亿美元,较去年增长40%。

面向亚马逊卖家提供定价工具的电商技术初创公司Feedvisor,根据公司客户在亚马逊网站的销售情况作出了上述预测。该公司的数据表明,在技术故障导致金牌会员日活动在开始时销售受限之后,已迅速得到修复。亚马逊股价周二在纳斯达克证券市场常规交易中低开高走,上涨21.44美元,涨幅为1.18%,报收于1843.93美元。今年以来,亚马逊股价的累计涨幅已超过58%。

技术问题不仅限于购物。据监测网络故障的Downdetector.com表示,数以千计的用户报告他们无法通过智能音箱Echo与Alexa语音助手联系,而且无法通过视频流媒体服务Prime Video收看视频内容。亚马逊旗下的云计算部门AWS此前表示,它的工具AWS Management Console出现了全球性的问题。不过亚马逊称,这与亚马逊购物网站中出现的问题不相关。目前,全球有数千家大型企业依赖于AWS托管网站。

按照周二的收盘价计算,亚马逊市值已达到8947亿美元。目前,全球市值最高的公司是苹果,该公司周二的市值为9410亿美元。也就是说,亚马逊距苹果市值还有不到500亿美元。


亚马逊销售额增长方法

不管你是新手卖家还是经验丰富的老卖家,可能都已经投入大量时间和精力试图促进在亚马逊上的销售额。本文将介绍一些最基本的销售额增长方法,希望能帮助卖家改善在亚马逊上的销售策略,并在竞争中脱颖而出。

1、经常检查UPC码

当你在亚马逊上刊登新产品listing时,可以选择输入产品条码或UPC码,亚马逊就会自动访问所有产品信息。但制造商可能不会更新其UPC码,即使产品已被更改或更新,因此卖家请保持警惕。也就是说,卖家应始终确保亚马逊自动检索出来的产品详情是准确的,否则卖家将有可能陷入各种麻烦中。

2、让产品价格有竞争力

许多电商消费者都希望在亚马逊上找到便宜货。消费者会走进商店,然后在亚马逊上查看产品,如果你的价格非常有竞争力,消费者就会直接在亚马逊上向你购买产品。因此建议卖家要查看竞争对手价格,并相应地进行重新定价。

3、使用高质量图片

图片是消费者购物体验的重要组成部分,因为在网上,他们无法亲自感受和体验产品,只能通过图片从视觉上直观感受产品。因此图片模糊、变形、背景杂乱等,都会对买家的购物决策有一定的影响。同时卖家也要确保图片能真实地展示产品。

卖家可以尝试从多个角度拍摄产品,显示产品使用细节,并使用纯白背景,去除图片中一些杂乱、无关紧要的东西。有越来越多的消费者是视觉动物,因此卖家必须用超出平均水平的图片来吸引他们的注意力。

4、尝试赢得“Buy Box”

赢得Buy Box可以促进卖家销售额提高,鉴于亚马逊并没有公开获得Buy Box的秘密,卖家或许可以通过以下方法提高赢得Buy Box的几率:

·提供较低、有竞争力的价格

·保持良好库存水平

·使用亚马逊FBA发货

·保持较高的卖家评级

·得到许多消费者好评

·创建独特的捆绑产品,即3种或更多产品捆绑在一起销售,如香水套装等

以上建议并不能保证卖家一定能获得Buy Box,但基于观察,这些都是亚马逊算法考虑的一些关键因素。

5、站外引流

亚马逊官方不允许卖家将流量转移到自己的网站上,但却允许卖家从其他网站将流量引到亚马逊,卖家可以考虑使用Facebook、Pinterest和Instagram等社交媒体平台引流。

为了提高产品listing流量,卖家可以赠送优惠券。

6、使用亚马逊营销服务(AMS)

亚马逊营销服务AMS的优势在于:

·广告具有高度针对性和可见性

·卖家只需按点击付费(PPC),而不是根据曝光率

·卖家可以获得广告系列数据

·卖家将能根据这些反馈优化广告系列

7、使用关键词优化SEO

提高产品能见度最重要方法之一是使用关键词。在亚马逊上填写关键词时,卖家应该首先从以下最基本的信息入手:

·品牌

·产品描述

·生产系列

·材质

·颜色

·尺寸

·数量

此外,强烈建议卖家使用亚马逊的搜索关键词自动填充功能,并收集亚马逊上受欢迎的长尾关键词。该工具会根据关键词的进行评分,卖家可以选择评分最高的关键词,放入谷歌关键词规划师中,查看关键词的搜索量。

8、使用亚马逊专业卖家计划

使用亚马逊专业卖家计划的好处在于:

·能为目前亚马逊上没有的产品创建listing,也可以捆绑销售产品

·只有专业卖家可以申请在亚马逊限制品类的销售,如服装和珠宝品类

·亚马逊为专业卖家提供反馈工具,如库存报告和电子表格

·促销和礼品服务仅适用于专业卖家

·只有专业卖家才能参与竞争Buy Box

有趣的是,据统计,亚马逊上有78%的销售额来自Buy Box。

9、提高你的商品平均售价((ASP)

提高商品平均售价能帮助卖家提高利润率并降低销售费用。卖家要记住,无论销售什么品类,你的平均售价越高,利润率就越高。亚马逊上,好的ASP在35美元左右。产品平均售价较高,卖家的利润率提高了,销售费用占比相对降低了:

·售价15美元的手镯亚马逊将收取5.42美元的费用,相当于售价的36.2%

·售价144美元的搅拌机亚马逊将收取23.35美元的费用,相当于售价的16.2%

10、使用FBA发货

亚马逊FBA发货具有许多优点:

·所有FBA产品都符合Prime配送资格

·产品提供两日达服务

·所有的物流、产品配送由亚马逊负责

11、客服很重要

亚马逊上有很多卖家销售相同的产品,如果卖家想脱颖而出,可以通过提供出色的客户服务来做到这一点。这将有助于卖家:

·提高转化率

·留住消费者

好的客服做法包括:

·快速回答消费者问题

·冷静、专业地解决纠纷

·友善处理退货事宜

*注意:在使用FBA发货时,亚马逊会处理所有退货和客服问题。对于大多数忙于经营和发展业务的卖家来说,这是一大优势。

12、鼓励消费者评论

好评是卖家优化搜索引擎和赢得Buy Box的关键。如果卖家想获得好评,建议你在整个采购流程中与消费者保持联系,并确保他们对产品满意。如果产品没办法让消费者满意,那么要尽量修复问题。

13、关注库存水平

如果卖家能保持高库存水平,那么产品在亚马逊上将有更高的排名和能见度。如果你在多个渠道销售产品,那么可以考虑使用电商库存管理服务。

14、成为专家并创建自己的品牌

亚马逊要创建自己的优势,并成为品类专家。同时卖家也可以创建品牌,提高消费者的品牌意识及自身辨识度。

标签: 亚马逊 亚马逊销售额

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