知乎2.7亿美元融资 将加大在AI技术、内容生态等多维度的投入
知乎2.7亿美元融资
知乎是一个真实的网络问答社区，社区氛围友好与理性，连接各行各业的精英。用户分享着彼此的专业知识、经验和见解，为中文互联网源源不断地提供高质量的信息。
8月8日，知乎创始人周源宣布，知乎已完成2.7亿美元E轮融资。此后，知乎将加速全民知识内容平台的建设，加大在AI技术、内容生态、知识服务和商业化等多维度的投入。
知乎上线于2011年，最初为知识分享社区，从2016年起进驻知识付费领域，陆续推出了以知乎Live、知乎书店以及值乎为核心的一系列付费产品。2017年，知乎正式开展商业化，相继成立了商业广告和知识服务两大事业部。
但随着规模的不断扩大，用户圈层和内容偏好的复杂性也对知乎未来的发展提出了挑战。周源表示，未来知乎将围绕智能社区和工具场景，建立百人规模的智能算法团队，持续加大在人工智能领域的投入，用AI来解决内容生产、内容质量、社区氛围、信息推荐等问题，同时，音视频等新媒介形态的内容也会进一步降低内容创作和消费的门槛。另一方面，知识付费产业规模也正处于持续上涨的态势当中。
在行业人士看来，包含知乎在内，近期有多家知识付费平台获得融资，并借力资本完善业务线，而对于知识付费平台来说，能否持续性运营不仅体现在收入与利润的增长，更重要的是建立可行商业模式，但商业模式的建立不是简单的内容变现思路，而是与给予用户的服务相融合。知识付费的本质是通过交易的手段来分享认知盈余，以此将信息进行优化配置。而用精准细分的内容，匹配与之相对应的用户群体，有效将用户进行转化，才能让平台的产品打开率维持在一个稳定的状态。
智慧之盐
自2011年上线至今，知乎已从一个小众社区成长为人人分享、普惠人人的知识内容平台。
知乎合伙人、高级副总裁白斗斗表示，作为一个互联网科技公司，知乎的根本价值在于提升知识生产和消费的效率。而针对内容平台的三个经典问题(社区氛围、内容质与量的兼顾、创作者收益)，知乎也在不同阶段提供了不同解法。“海盐计划”就是知乎在注册用户量超过1.8亿、用户圈层覆盖更广的新阶段，提供的全新升级系统化解答。
该计划第一阶段包含两大核心产品：为用户持续提供良性讨论空间的“盐值”系统，以及旨在为优秀创作者提供多维度权益的“创作者中心”。
其中，“盐值”系统基于知乎算法能力、社区共识和公共讨论秩序三方面的积累，形成升级版的用户社区行为引导和使用攻略，为用户提供更全面的成长体系。目前知乎回答数已超过1.1 亿，话题总量达25 万，每天产生海量的内容和行为。服务于如此量级的用户和多元的话题讨论，知乎需要比以往更加高效的社区机制保障讨论秩序，提供更好的讨论体验。
在此基础上，“盐值”系统以基础信用、内容创作、友善互动、遵守规范和社区建设五大维度为衡量指标，按照社区共识和公共讨论秩序，通过算法能力将覆盖内容、用户以及各类行为的因子综合统计，最终成为每一位用户的专属知乎“盐值”，“盐值”指数也会随着用户的行为动态变化。同时，“盐值”系统将赋予高“盐值”用户更多平台管理权益：绿色通道、公共编辑和加权反对等，及提供更迅捷的社区服务。“这意味着社区内的杠精和阴阳怪气的内容会越来越少。”知乎社区治理团队运营总监孙达云指出。
内容价值
另一项产品创作者中心，则被定义为优秀创作者的专属工具和权益保障。“知乎处于互联网传播链条的上游，”知乎社区内容业务负责人赵世奇认为，知乎有责任打造一个让知识更有效流通的系统，让更多人乐于分享，并获得相应的影响力和收益，最终反哺创作，产生更多有价值的内容。
基于此，通过综合内容质量、内容影响力及创作活跃度等维度，知乎对每位创作者进行综合评估，得出用户的成长等级分值，不同分值区间对应十个不同的成长等级，不同的成长等级对应不同权益。
首期已开发包含内容分析、问题推荐、内容自荐、回答赞赏、知乎Live、自定义推广、品牌任务以及作者经纪在内的八项阶梯式权益。创作者可通过以上工具了解所创作内容的数据表现，扩展专业内容在社区内的影响力，收获更多认同，同时还可凭借自身创作获得知乎的经纪合约乃至商业创作收益，将影响力变现。赵世奇表示，后期还将持续开发版权保护、原创标识等权益。
布局AI
知乎创始人CEO 周源于宣布融资消息后还表示，最近几个季度，知乎用户规模的快速成长更加多元化，一方面需要通过智能社区和媒介升级，来满足用户更加个性化的需求，另一方面也需要进一步结构化和工具化，进入消费者生活中的更多场景。而接下来，知乎将于成都分部进行重要业务升级，建设六大能力中心。未来知乎也将围绕智能社区和工具场景，建立百人规模的智能算法团队，持续加大在人工智能领域的投入。
目前，知乎已经覆盖问答社区、一站式知识服务平台“知乎大学”、短内容分享功能“想法”等一系列产品和服务，并建立了包括音频、视频在内的多元媒介形式。同时，知乎已经建立了由商业广告和知识服务两大模式组成的商业矩阵。2018年上半年营收额相比去年同期增长340%，知乎大学的付费人次达到600万。
