贵阳要求网约车必须安装一键报警装置 Uber一键报警如何救命？
贵阳要求网约车必须安装一键报警装置。
8月27日，贵阳市运管局约谈我市滴滴、首汽、神州、神马等网约车平台公司，要求各网约车平台公司要加强安全监管工作，并积极落实车载“一键报警”装置工作。约谈会上，运管局通报了“8月24日温州乐清，滴滴顺风车司机侵害乘客性命安全”事件，要求各网约平台要以此为鉴，秉持“营运服从安全”的原则，全面审视自身安全管理工作。
要求网约车平台公司要按照要求，尽快落实车载“一键报警”的装置。从即日起，要求网约车平台公司严查司机人证情况，不得再新接入未经许可的车辆和人员，滴滴平台必须停止接入非贵A车辆，并加快清退已接入的不合规车辆和人员。同时，各网约平台要确保乘客个人隐私不得泄露，针对乘客对驾驶员评价逐一筛查，对反映驾驶员有可能构成违法违规行为的信息，平台应暂停对车辆派单，调查核实清楚后再另行处置，坚决杜绝类似情况再次发生。
网约车平台公司必须加快办理车辆和人员的合法手续，停止接入不合规车辆、人员，并清除平台上所有不合规车辆、驾驶员，不得以低于运营成本的价格扰乱正常市场秩序，禁止以合乘名义从事非法网约车经营服务。
运管局要求，网约车平台公司必须根据相关部门对人车数据的分析结果，对核查出有问题的驾驶员立即停止派单并及时反馈整改。
每月必须定期进行一次对人车信息的全面检查，对人车不符的，坚决予以清除。对于车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的，将由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责处以5000元以上10000元以下的罚款，情节严重的，处以10000元以上30000元以下罚款。
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三个月内两名女乘客遭顺风车司机奸杀，国内最大的网约车平台滴滴当下面临的安全困境，美国网约车巨头Uber同样经历过。今年4月，美国有线电视新闻网（CNN）曾报道称，过去4年中，至少有103名Uber司机被指控对乘客进行性骚扰。这些司机有的被抓捕，有的正被警方通缉，至少有31名司机因强奸、非法拘禁等犯罪行为被定罪，数十起刑事和民事案件等待处理。
4月12日，Uber新任CEO Dara Khosrowshahi在一封公开信中表示，保证安全是一项巨大的责任，“我们不能掉以轻心”，“这就是为什么作为CEO，我致力于将安全放在我们所做的一切事情的核心。”
在这封名为《严肃对待安全问题》公开信中，Dara Khosrowshahi介绍了包括在Uber App内设置专门的安全中心（Safety Center）等措施。乘客将可以进入安全中心了解到关键的安全信息，包括如何与执法部门建立联系、司机审查流程、保险信息和社区规则，乘客还可以设置最多五位信任联系人（Trusted Contacts），在每一段行程中分享行程信息。目前滴滴也有类似的紧急联系人功能。
更为关键的是，Uber还宣布将推出呼叫911服务（类似中国的唿叫110）。Uber介绍，在呼叫911时，App上会显示乘客的实时位置，以便乘客直接将信息告诉911接线员。Uber还在和 RapidSOS 合作推出试点项目，以便在美国的多个城市中自动向 911 分享位置信息。
资料显示，RapidSOS是美国的一家科技公司，其主要产品是App Haven，通过Haven，用户可以联系911并自动传送位置身份等信息。今年6月，苹果推出iOS12添加了拨打报案电话自动提供位置的功能，正是与Rapid SOS达成了合作。
一个月后的5月29日，据多家美国媒体报道，Uber一键报警功能正式在美国上线。
目前打开Uber App，可以看到页面上有一个小盾牌的标志，点击可看到包括“分享行程”“911救援”等按键，点击911救援即可呼叫警察，同时界面上会显示位置信息、车型和车牌等。美国媒体NBC测试发现，通过Uber报警5分钟后，警察即赶到了现场。
与此同时，Uber还宣布在部分城市进行试点，允许乘客的位置信息和行程细节被自动传送给911调度员，报警人甚至不用出声，就可以向911调度员传送包括姓名、位置、车型、颜色、车牌号在内的信息。在细节上，当乘客使用一键报警功能时，司机并不会收到任何提示。
上述试点城市包括丹佛，南卡罗来纳州的查尔斯顿，田纳西州的纳什维尔、查塔努加和三城市，佛罗里达州的那不勒斯和肯塔基州的路易斯维尔。
Uber产品管理总监Sachin Kansal介绍，Uber正在跟其他的城市讨论落地这一功能。Kansal透露，其目标是让一键报警并自动发送信息的功能在各地普及，除了在美国，也将在国际市场进行推广。
Uber的这些措施，未必能够完全杜绝犯罪行为，但至少能够让乘客更为容易地在第一时间报警并向警方提供有效信息，这有助于警方在最快时间内采取行动。而且，这对于那些有犯罪倾向的司机而言，也将是一个有力的震慑。
