滴滴暂停深夜服务 回应百万赏金：肯定是要给出去的

在深刻吸取顺风车重大安全事故教训后，为保障出行安全和司乘双方的合法权益，加快合规化进程，滴滴出行将于2018年9月4日启动安全大整治。

在以下主要措施落地前，滴滴出行将于2018年9月8日23点至9月15日凌晨5点期间在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-5:00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。单车、代驾、公交、海外自驾租车及二手车服务照常，请广大用户合理安排出行计划。

1、9月4日起，乘客端原“紧急求助”功能升级为“一键报警”;9月13日起，司机端上线“一键报警”功能;

2、9月4日起，乘客端上线“安全中心”快速入口，方便用户快速使用一键报警、行程分享等功能;

3、9月4日起，乘客端陆续提示添加紧急联系人，有助于亲友在需要时与警方迅速联动并及时获取行程信息;

4、9月8日起，在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下，在网约车业务中(快车、优享、专车等)试运营全程录音功能;

5、9月13日起，升级全平台司机安全培训计划，司机端强化安全提示，并在每日出车前进行安全知识考核，司机通过后方可接单;

6、在5月份启动的人车不符清理计划基础上，持续开展犯罪记录筛查、每日出车人脸识别等行动，持续配合警方坚决打击犯罪;

7、全平台8月份日均客服咨询及投诉进线212万通，其中智能处理151万通，目前1.5万名客服(5000名自建及1万名外包)仍然无法保质保量承接其余61万通进线。滴滴将持续投入最优资源到客服体系，年底前自建客服团队将增加至8000人，持续建设安全高级客服团队的力量。

滴滴出行将尽最大努力严守安全底线，切实配合主管部门的监管要求，与全社会共建常态化安全机制。

滴滴回应百万赏金

就兑现赏金的进展情况，记者近日多次询问滴滴公司，但没有得到对方的正式回应。不过，滴滴公司一位内部人士透露，“公告发出去了之后，短短几天就有几千条线索，其中，打捞队是把人给捞上来的，但是这些线索最终也要警方做认定才行，包括打捞队在内，拿不到这笔赏金也是因为没有警方官方的一个认定。如果到时间没有认定的话，这笔钱是会给到一个见义勇为基金，弘扬正能量。所以这笔钱肯定是要给出去的，也不存在失信的说法。”

此外，针对删除道歉和悬赏公告的外界质疑，这位内部人士承认滴滴方面删除了悬赏公告，但是应警方的要求，而那封道歉信，滴滴方面根本就没有在官方微博发布过，当时着急发布回应，滴滴只是发给了几家关注此事的媒体。“如果要证明在官方微博上删除了，找个截图就行，以前发的和删除后的一对比。现在所有的信息源都说滴滴删除了道歉信，但是全没有对比过，互联网时代所有事情都有迹可循，滴滴如此大的一公司，要是搞这种小动作也太傻了。”

这位内部人士还表示，“现在大家都在看着这笔钱的去向，躲不了。9月1日到期后，这一百万应该是2日才会转到基金会那边，具体沟通事宜由律所来负责。”