网约车整治力度升级 派单前将人脸识别技术对车辆和驾驶员进行审查

网约车整治力度升级

记者11日从交通运输部获悉，由交通运输部、中央网信办、公安部等多部门组成的专项工作检查组陆续进驻首汽约车、神州专车等网约车和顺风车平台公司，开展安全专项检查。将严格督促企业强化运行风险管控，在派单前应用人脸识别等技术，对车辆和驾驶员一致性进行审查。

针对近期顺风车安全事故频发的情况，交通运输部与公安部办公厅于9月10日就网约车和顺风车安全管理下发紧急通知，并立即开展全行业安全大检查。要求对现有网约车和私人小客车合乘服务的驾驶员进行一次全面清理，2018年12月31日前全面清退不符合条件的车辆和驾驶员，并基本实现网约车平台公司、车辆和驾驶员合规化。

据介绍，联合检查将充分应用信息技术强化风险管控。在派单前应用人脸识别等技术，对车辆和驾驶员一致性进行审查;要强化运行风险管控，利用大数据技术，对路线行驶偏移、不合理长时间停留等风险进行预警，发现异常情况及时处置;相关平台公司要依法向公安机关提供技术接口、实时推送平台司机、车辆注册数据及车辆位置、行驶轨迹、乘客信息等数据，同时设置专门的24小时运转的安全管理和应急处置团队。

按照部署，专项整治行动开展情况及成果将于2019年1月15日前报送上级主管部门。

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网约车安全管理专项整治行动启动

10日，交通运输部与公安部发出通知，宣布自即日起至12月31日，在全国范围组织开展打击非法从事出租汽车经营的专项整治行动，滴滴等平台公司在未完成隐患整改前，无限期停止私人小客车合乘信息服务。

通知要求对从事或申请从事网约车服务的驾驶员一律进行背景核查，确保网约车驾驶员符合《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》规定的条件。私人小客车合乘信息服务平台要参照出租汽车驾驶员背景核查和监管有关要求，对从事或申请从事私人小客车合乘服务的驾驶员一律进行背景核查，并在2018年12月31日前对现有网约车和私人小客车合乘服务的驾驶员进行全面清理，基本实现网约车平台公司、车辆和驾驶员合规化。

通知强调，相关平台公司要严格规范派单管理，不得向未经背景核查的驾驶员派单，并要在派单前应用人脸识别等技术，对车辆和驾驶员一致性进行审查;要强化运行风险管控，利用大数据技术，对路线行驶偏移、不合理长时间停留等风险进行预警;要限制顺风车接单数量，防止以合乘名义从事非法网约车经营服务;要实行随机派单机制，禁止驾驶员选择乘客，允许乘客选择驾驶员;要建立投诉冻结机制，对乘客投诉未核查处理的，不得向被投诉驾驶员派单。

“同时，还要加强乘客信息保护，关闭顺风车平台社交功能，屏蔽乘客信息，防止泄露个人隐私;要规范车辆安全要求，确保车内情况可视，车辆运行期间不得开启儿童锁，便于乘客遇有突发情况紧急逃生。”交通运输部相关负责人表示，要定期随机抽查线下运营车辆及驾驶员，核查注册信息与实际情况一致性，防止修牌改号、冒名顶替等问题。

各地公安机关、交通运输主管部门和相关平台公司还要建立网约车、顺风车违法犯罪快速反应、联动处置工作机制。“对阻碍人民警察依法执行职务、拒不向公安机关提供技术支持的相关平台公司及相关人员，要严格依照有关法律规定，追究其法律责任。”交通运输部相关负责人说。

通知强调，对网约车平台、私人小客车合乘信息服务平台开展非法营运活动的，要加大对平台公司等企业的处罚力度。要建立“双随机”抽查机制，切实履行法定监管职责。要推进行政执法公示制、执法全过程记录制、重大执法决定法制审核制，做到严格规范公正文明执法。对阻碍交通运输主管部门工作人员依法执行职务的行为，由公安机关依法予以查处。