谷歌恐面临欧盟数据保护监管机构的巨额罚款

北京时间11月28日早间消息，据彭博社报道，在消费者组织指控谷歌滥用用户定位跟踪工具后，谷歌恐面临欧盟数据保护监管机构的巨额罚款风险。

周二，七个欧洲消费者组织称，他们拟向各自国家的监管机构提出诉讼，指控谷歌收集的数据可揭露用户更多信息，不仅包括他们的位置，还包括他们的政治倾向或性取向。

5月25日生效的新欧盟法律——《通用数据保护条例》(GDPR)——增加了谷歌和Facebook等美国科技公司在隐私方面的压力。根据该现行法律，各国监管机构可针对最严重违规向公司征收高达年销售额4%的罚款。

“谷歌对数据的渴求向来臭名昭著，但是在数据收集的规模，跟踪和变现用户的一举一动这件事上，公司竟也欺骗用户，实在令人震惊。”欧盟一消费者组织BEUC的总干事莫妮卡·戈恩斯(Monique Goyens)在邮件声明中写道。谷歌“无视最基本的GDPR原则”，她说，“情况已经十分危急。智能手机已被用来监视我们的一举一动。”

在一封邮件回应中，谷歌表示位置记录在默认情况下是关闭的，用户可以随时编辑、删除或暂停使用位置记录，虽然启用此功能有助于改进服务体验。谷歌还向用户明确表示，即便他们暂停位置记录，根据其他手机和应用的设置，公司仍可收集和使用位置数据。

谷歌称，用户也可通过其他方式控制定位数据，比如通过设备或所谓的“网络和应用活动”设置。

“我们一直在努力改善我们的控制，我们将密切关注此报道，以观察我们是否需要改进，”谷歌一名发言人称。

谷歌“使用各种技巧和方式”来确保用户已启用位置记录等功能，“并且从不直接透露此举可能带来之后果的任何信息，”BEUC补充说，“这些不公平的行径让消费者对自己个人数据的使用毫不知情。”

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北京时间11月28日早间消息，荷兰、挪威、瑞典和斯洛文尼亚4个欧洲国家的消费者保护组织在各自的国家投诉谷歌，指责该公司追踪用户地理位置的方式违反欧洲最新《通用数据保护条例》(GDPR)。

今年5月生效的GDPR严格规定了企业收集和处理欧洲公民信息的方式。这部法律要求企业向个人提供相关信息，说明他们如何使用这些数据，很多情况下还要求获得用户的许可。倘若违规，至少会被处以2000万欧元或其年营收4%的罚款。

欧洲消费组织发布的声明显示，这些消费组织表示，谷歌通过其应用中的各种功能收集了关于用户的定位数据，但并未向其直接提供相关信息。这些组织认为此举违反了“基本的GDPR原则”。

谷歌否认这项指控。该公司发言人表示，这些消费者保护组织提到的追踪功能需要获得许可。“默认处于关闭状态，你随时可以编辑、删除或暂停该功能。”他还表示，谷歌将会“认真阅读这份报告，看看是否有可以采纳的地方。”

而在伦敦，代表9个国家的国际委员会的议会议员对Facebook政策方案副总裁理查德·阿兰(Richard Allan)展开质询，以了解这家社交网络如何分享个人数据，以及如何打击虚假信息。该公司曾经对不当分享个人数据以及未能及时阻止假新闻传播进行道歉。

英国议会成员达米安·科林斯(Damian Collins)表示，他的办公室从美国Six4Three公司那里获得了一些文档。科林斯表示，其中一份文档显示，Facebook工程师在2014年10月就通知该公司，一个IP地址来自俄罗斯的组织通过图片分享应用Pinterest收集该社交网络上的信息——这远比Facebook之前披露的最初了解这一问题的时间更早。

Facebook的阿兰表示，这些文档只披露了部分情况。Facebook发言人称，该公司当时听闻此事后便对其展开调查，发现来自Pinterest的数据接入完全合法，并非来自俄罗斯。

科林斯表示，在听证会结束后，他大概会在一周内公布这些文档，在此期间将会阅读所有内容，并隐去个人信息。

阿兰当天出席英国议会的听证会时，旁边还有一个为Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)预留的空椅子。由于扎克伯格拒绝出席，所以当天的听证会有很大一部分时间专门对此提出批评。

Facebook之前曾经对其表现不佳的方面进行道歉。“我们因为自己的一些行为破坏了公众对我们的信任，我对此没有异议。”阿兰说，“我们的确忽略了一些事情，不够专注，反应速度也不够快。”