美团饿了么被约谈是什么原因？

为进一步深化网络订餐市场食品安全问题治理，北京市市场监管局日前约谈了美团点评、饿了么、到家美食会、美餐网、锦食送等5家网络订餐平台企业。

前期，北京市市场监管局针对网络订餐平台未充分履行食品安全主体责任，入网审核不严格导致无证、套证、假证等违法行为的发生以及平台存在信息公示不规范、对入网餐饮服务经营者网络食品经营管理不到位的问题，对平台及线下入网餐饮经营单位开展了专项治理整顿工作。

据北京市市场监管局通报，专项治理工作期间共筛查出问题并整改入网餐饮经营单位3.5万户次，对违法事实清楚、问题严重的餐饮经营单位及网络订餐平台共立案查处2100余件。

北京市市场监管局要求，各平台企业要加强风险防控，包括把好入网审查关，加强对入网餐饮店铺日常巡查和监测，及时处置违法违规入网店铺，做好网络订餐舆情监测及危机应对准备等。

各平台企业食品安全负责人表示，将加强平台自律，加强对入网餐饮店铺管理，并发挥平台自身技术、大数据等资源优势，积极探索新的管理举措，加强与市场监管部门协作，保障好消费者网络订餐服务和食品安全。

美团外卖业务增速在大幅放缓

四季度，美团点评的外卖业务营收802亿元人民币，外卖业务增速在大幅放缓。

值得注意的是，四季度美团点评的外卖业务收入110亿元人民币，三季度收入112亿元人民币，外卖业务第一次出现了负增长。另外，被其战略放弃的酒旅业务收入：四季度45.9亿元、三季度44.4亿元、二季度36.7亿元——增长已然停止。

相比之前，口碑饿了么在三四线城市，生态合力逐渐形成。

口碑饿了么福建多地涨幅达130%

2018年10月，星巴克依托饿了么成熟配送体系合作“专星送”，截止2月，专星送订单数量呈几何级增长。随后，汉堡王、肯德基、海底捞等一大批知名餐饮品牌与饿了么口碑推出“超级品牌日”，使得更多的品牌商户看到了数字化转型的机会。

事实上，在全线打通“到店”“到家”业务之后，饿了么口碑在全国范围的订单都快速增长。以福建为例，厦门、泉州、福州口碑商品售卖成交总额季度内涨幅130%;福州饿了么的下午茶订单占比环比上升3.5%，消费品质化的趋势提速。

对于当地的三四线城市，饿了么口碑同样将发力推进。从2018年12月开始，口碑在全国建立地面团队，并将团队数量迅速扩充至千人以上，从深耕的一二线城市加速布局到全国三四线城市，为各地的商户提供丰富的线上营销商品与线下硬件设施，为生活服务行业商家进行数字化转型的基础设施服务。

例如，口碑从原本深耕的广深佛莞四城，加速布局到了全省21个城市，其中肇庆、东莞、佛山等三四线城市，饿了么口碑的市场份额增长超过300%，开始在三四线城市呈现领跑之势。

随着与口碑的融合，饿了么市场容量进一步增大，本地生活到店与到家全链路数字化改造。融入大阿里后，来自天猫、淘宝、零售通、菜鸟等多态业务融合优化，让饿了么口碑迅速形成合力，给各地的本地生活商户带来了全链路且全新的数字化商业操作系统。

新招80万饿了么骑手，各城市骑手数增长超20%

随着本地生活服务市场的高速发展，即时配送体量越来越大。目前，饿了么蜂鸟配送注册骑手超过300万人，今年还将在全国新招80万骑手，可见饿了么骑手量已经无法满足高速扩容的市场需求。

从饿了么骑手数据显示，从去年10月到今年2月底，广州饿了么蜂鸟骑手数量增长达到45%，武汉骑手数量增长28%，深圳、合肥、长沙、郑州等大多城市的骑手数涨幅均超过20%。

除了一二线城市对骑手的需求量不断提升，越来越多的骑手纷纷呈现返乡热。随着口碑和饿了么在全国各地业务拓展，年轻骑手的回流，给全国各地的三四线城市发展注入了新的活力。

从饿了么骑手城市年度画像看，81%的湖北骑手选择留在本省，同比去年提升了8个百分点。仅次于本省骑手占比93%的郑州、90%的合肥与89%的长沙，排名全国第四，远高于全国44%的骑手选择留在本省打工的平均值。