智能马桶盖不合格是怎么回事？国内智能马桶盖行业发展前景巨大

近日，上海市市场监督管理局日前发布最新网络平台销售智能马桶盖质量抽查结果，28批次产品中，11批次被检出不合格，不合格检出率高达39.3%。

上海市市场监督管理局消保处 诸张赢：根据抽检的结果来看，智能马桶盖的商品质量参差不齐，有一些商品存在一些结构上的缺陷，或者说安全上有一定的隐患，会给我们消费者带来一些风险，发现的问题肯定是行业中存在的典型性的问题。

记者注意到，检出的不合格智能马桶盖存在的典型的质量问题主要是五个方面：安全结构、对触及带电部件的防护、接地措施、输入功率，以及标志和说明。作为一种新兴的家用电器，智能马桶盖必须要符合《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》以及《家用和类似用途电器的安全：坐便器的特殊要求》这两个强制标准，以保证消费者使用安全。但是抽查结果暴露出来的5个不合格项目，却有4个都是跟电气安全直接相关。在承担此次检测的上海海关机电产品检测技术中心，项目负责人告诉记者，这些不合格项目都属于严重不符合项。

上海海关机电中心项目一部主任 倪斌：发现有部分产品结构，包括防触电不合格，像这个在我们抽检不合格分类里面，属于严重不符合项，像这类不合格出现在产品上的话，万一产品出现绝缘失效，或者一些结构的问题，那么就会直接导致消费者的触电危险，这是直接会有人身伤害的，那么我们认为这些不符合是完全不能接受，是比较严重的一些不符合项。

电器的接地结构安全，是很多家用电器的安全硬指标，对于智能马桶盖来说，就是要求如果绝缘保护失去作用，那么可能带电的易触及的金属部件，应当连接到器具内的一个可靠接地端子。而记者看到检测工程师拆开的这款智能马桶盖，用于感测水温的金属部件，温控器部位只有基本绝缘，却根本没有接地措施。而在另外一款智能马桶盖的相同部位，就有一个明显的接地端子。

上海海关机电中心项目一部主任 倪斌：我们拆开这个坐便器可以发现，这个温控器(感温)金属面和水箱内的水体直接接触，如果这个感温金属面没有可靠的接地保护，这里的基本绝缘一旦失效，里面带电部件就会使水体带电，水体经过水流喷射到人体的话，就会导致人体有触电的风险。

为直观体现这个不符合标准的金属部件可能带来的危险，检测工程师将一款存在接地结构问题的产品接电喷水，随后进行了带电测试。记者看到工程师手里的通电检测器触及到沾水的铜板后，带电指示灯马上就亮了。

上海海关机电中心检测工程师 成诚：这个铜板是模拟我们的人体皮肤，水接触到这个铜板的时候，发现通电指示灯亮了，也就是说明这个水体实际上是带电了，当消费者接触到水体的时候，会产生电击的伤害，也就是我们通常所说的触电了。

记者了解到，涉及智能马桶盖结构安全的，还有一个关于插头的放电电压限值要求。实际使用中，拔下电器插头之后，人体可能会碰到插头金属片，因而标准从安全角度出发，规定断开电源1秒后，插头金属片两端的电压不能超过34伏的限定值。而检测工程师测试的这个插头，断电1秒后的瞬间电压达到了71.87伏。

国内智能马桶盖行业发展前景巨大

智能马桶盖虽然被炒的很热，但它在国内市场实际上却仍然很小。智能马桶盖市场普及量小，但有很大的潜在需求，这让很多企业把它视为朝阳行业。那么，是什么原因让它在国内的普及率不高的呢?造成这样的原因有很多，其中，如消费者认知、家装环境、购买渠道和产品行业标准等几点比较突出，需要解决。智能马桶盖是“不用不知道、用了离不了”的产品，特别是对于老人、妇女及有痔疮、便秘症状的人群。

智能马桶盖也会受限客观家装环境。如，有的家庭用“中水”(二次利用的水)来冲厕所，需要改为接入自来水;按国内现在的卫生间设计标准，马桶边没有电源，已装修完的用户要安装马桶盖会变得麻烦。

另外，它在国内的普及还受限于购买渠道。以往在国内，智能马桶盖的主要销售渠道在建材市场。去年开始，国美等全国大连锁也把智能马桶盖引入卖场，方便消费者选购。

与日本牌智能马桶盖企业相比，国产品牌更多会去研究中国家庭卫生间的设计现实及空间实际情况。如，针对国内水质偏硬、水管老化易产生杂质等情况，国产设计的马桶盖往往拥有独创的喷嘴过滤装置，以保证用水洁净，不造成二次污染。很多消费者从日本买回来的智能马桶盖电压为110V，回国后还要安装一个变压器才能使用，如果产品出现故障，售后维修也是一大难题，这样的情况也会影响用户的使用体验。

相关业内人士分析表示，“十三五”期间国家倡导供给侧改革，像智能马桶盖、洗碗机、干衣机等家电产品的潜力很大，预计3C认证很快也会把智能马桶盖纳入认证的产品体系。智能马桶盖行业的发展成为重点，品牌产品质量决定企业成败。