在新零售的影响下 未来的电商该怎么发展？

经常听有做网店的商家朋友说，感觉生意越来越难做了，品牌打不响，支付转化率止步不前，推广费用却越来越高，那么今天就借这个机会和大家探讨下未来电商的发展之路应该怎么走。

未来电商必然是从“势、道、术”三个方向来做：所谓“势”者，是要考虑：平台、行业、及市场走势(消费者需求);

而什么又是“道”呢?其实就是我们产品和企业的经营之道，以及做品牌的品牌之道。说到这里大家认为什么是品牌呢?难道只是一个驰名商标吗?还是上了电视广告就是呢?我们不能否定十年前的品牌都是这么做起来的，比如海尔、格力、娃哈哈等，但是时过境迁，我们现在的品牌运营绝对不是靠打几个广告就做的起来的，那么在看来，什么是品牌呢?品牌可以分开来看即是“品”和“牌”，品者，关键在于人，核心落脚点在于与产品内容相关的策划与组织。牌者，即是展现形式可以是内在的也可以是外在的。

最后我们来说下什么是“术”，其实术是我们目前一直都在关注的营销活动及方法论。比如直通车、钻石展位等等。

而我们看到只有10%的商家会抓住“势”，比如宝洁等企业不会像中小卖家那样来问小二直通车怎么开，钻展怎么设计，他们关心的是通过平台大数据分析，来定位其精准的消费人群。

而只有30%的企业会关心其具体的经营环节和品牌定位有没有出现问题，这或许也和中外文化差异有关，中国是没有“贵族”的，更多的企业喜欢赚“快钱”。

与之相对的有60%的商家更关心的是方法论，比如如何做到更高的流量和转化，如何更好的开好“直通车”，如何做排名等。我们不能否认这很重要，但是适度而止就好了，建议大家还是不要过多的去研究搜索规则，搜索在产品设计的时候，并不能知道其最终的样子，因为算法有多种，没有真正的方法论可言。

电商行业“有法可依”

我国电商领域的发展极为迅速，从初生到如今发展成为世界电商领域的标杆，仅仅用了10年的时间。但快速发展背后也伴随了诸多乱象，《电商法》的正式落地，不仅给电商行业的发展带来了“有法可依”的时代，整个电商领域的发展格局也必将重整与革新。

正式落地的《电商法》涉及了整个电商领域当中，包括电子商务经营主体、经营行为、合同、快递物流、电子支付等多项内容，在经营资质、税务、知识产权保护、处罚标准、跨境电商等多个方面对中国电子商务行业进行了立法。从电商行业大范围兴起后，“线上”与“线下”两个水火不容的商业体就一直在博弈与融合中共同发展，此次《电商法》对两者发展过程中遇到的一些不平衡的重点问题进行了规范，从而为线上线下的经营提供了公平的竞争环境。

这种公平则最先在税收问题上得到体现。《电商法》第二章第十条规定，电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。第十一条规定，电子商务经营者应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。全面实施后，电商企业与实体零售企业将面对同等的税收与监管。由于此前在电商平台的商户中，普遍存在税收问题，也造就了“网购比实体店便宜”的现象，如今在税收问题上平等对待，实体店的优质零售商与电商巨头们将处在同一起跑线。

“融合+共享”是未来电商发展趋势

从《电商法》倡导公平公正的基调看来，电商行业未来的发展将更趋近于“线上线下融合”的理念，其实在早些时候，传统的零售业巨头们就已经开始学习电商平台纷纷布局线上商城，而电商巨头们也都开始探索线下体验店、零售店等全新带货方式，甚至一些超市体系的品牌也在积极与互联网进行深度合作。

换句话说，无论是线上供应商还是线下实体门店，代理商、销售商还是消费者，都能进行角色转换，找到适合的角色和方向，分享经济和共享经济体系，形成独特的多层级用户体系。

电子支付与税务问题得到解决

另外一个消费者和商家都关注的重点，就是电子支付。在互联网时代的今天，电子支付成为了消费者较为普遍的支付方式，但在政策层面却一直没有明确的定位。《电商法》实施后，规定包括“电子支付服务提供者应当向用户免费提供对账服务及最近三年的交易记录”、“造成用户损失的，应当承担赔偿责任”、“未经授权的支付造成的损失，由电子支付服务提供者承担”、“电子支付服务提供者未及时采取措施导致损失扩大的，对损失扩大部分承担责任”等，不仅为电子支付领域制定了规范，对于消费者来说更是在权益上获得了保护。并且长期以来，电商领域的偷税漏税现象严重。对此，《电商法》就税收作了框架规定，明确税收范围包括跨界税收、经营者普通交易税收;缴纳主体包括电商平台内经营者，这也意味着只要通过电商渠道进行的交易，不管是什么方式，都需要纳税。

除《电商法》做出的明确规定所引发的行业变革外，还有三个要点非常鲜明，首先是去中心化，让每个个体都成为焦点;其次是共享经济的思维，告别行业中资源与数据被封闭的时代;最后是对小微个体或品牌进行赋能，利用平台自身的资源与技术帮助其发展。这些重点不仅仅是行业发展的必要趋势，也同样是我们作为平台方最应该探索的未来。