
投资与产出不成正比,婴儿用品企业如何做出正确的投资规划和战略选择?

投资与产出不成正比,婴儿用品企业如何做出正确的投资规划和战略选择?
婴儿摇床使用不当,可能会造成无法挽回的后果。美国费雪玩具旗下的一款婴儿摇床,因为可能存在的安全风险引发了巨大关注。
美国当地时间4月12日,费雪公司宣布召回470万个Rock‘n Play Sleepers婴儿摇床。美国消费品安全委员会(The Consumer Product Safety Commission)提醒消费者,应该立即停止使用这款产品,并联系费雪退货。
1930年诞生的美国费雪玩具(Fisher-Price)公司是一家婴幼儿玩具的制造商。从1993年起,费雪成为美泰公司旗下的全资子公司。
婴儿摇床有什么安全隐患?
原本是用来帮助不会翻身的婴儿睡眠的摇床,为什么会有安全隐患?
4月8日公布的美国《消费者报告》(Comsumer Reports)的一项调查指出,自2009年该产品推出以来,已发生了超过30名婴儿在这款摇床内死亡的事故。原因在于,当婴儿有了翻身能力之后,在摇床内可能会发生“位置性窒息”(Positional asphyxia)——头或者身体在摇床里翻转,陷入无法移动的处境,导致呼吸阻塞而死亡。
美国儿科医学会(American Academy of Pediatrics,AAP)呼吁,应该尽快将该产品召回,并称之为“致命的”。“当父母为他们的婴儿或小孩购买产品时,很多人觉得只要是商店里出售的,就肯定是安全的。”AAP的总裁Kyle Yasuda医学博士表示,“但可悲的是,情况并非如此。有令人信服的证据表示,Rock n‘Play这种有一定倾斜度的婴儿床会让婴儿的生命处于危险之中,消费品安全委员会必须立即采取措施让产品下架,防止进一步的悲剧。”
4月5号,美国消费品安全委员会和费雪共同发布了安全警告,当婴儿满3个月,或者可以翻身的时候,就应该立刻停止使用费雪Rock ‘n Play Sleepers摇床。
不过,费雪公司也表示,婴儿夭折不是由于婴儿床引起的,是因为有些婴儿本身便患有某种疾病,以及有些家长没有正确使用产品。在4月12号的声明中,费雪坚持产品的安全性,称自愿召回产品是出于安全警告。
4月14日,并未在天猫平台的“费雪牌官方旗舰店”搜索发现该产品,客服回应称,这款产品在早前已下架。当问及产品在中国市场的召回情况,客服表示如果有消费者在店内购买了此款“婴儿智能甜睡摇床FHW27”,可以特殊办理无条件退货。
国内仍未收到召回的指示
然而,据了解,在国内该款产品似乎仍未收到召回的指示。
今日,在点击费雪官网“召回信息”时注意到,该信息显示,“召回事件受影响国为美国,全球召回信息请联系当地美泰办事处或经销商”。
根据官网电话联系客服,对方称“尚未接到国内召回的指示,会根据消费者所留的邮箱在48小时内作出回复”。
而对于提出的产品安全隐患的问题,对方只回答称,“产品本身是没有问题的”。
值得注意的是,4月5日,费雪官网就曾发布关于消费品安全委员会对于该款产品的使用警告,对于该款产品的适用年龄做出了明确限制。一周之后,费雪再发声明称,“尽管我们仍然坚持我们所有产品的安全性,但鉴于有报道称,使用该产品时违反安全警告和说明导致了事故,我们已决定与消费者产品安全委员会合作,自愿地召回是最好的行动方案。”
不仅如此,在向费雪牌官方旗舰店了解产品下架及后续处理情况,客服人员回应道,“相关产品现已不再销售”,但关于“何时接到下架通知”及“产品是否召回”的询问,对方并未给出具体答复,只回应称“已第一时间下架”,且对于召回问题没有作出回应。
除却费雪牌官方旗舰店外,据搜索发现,淘宝上仍可以找到多家店铺在售费雪该款产品。
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