亚马逊退出中国？亚马逊正式否认“退出中国”

亚马逊要退出中国?

4月17日，有消息称，亚马逊主营业务电商将于本周宣布退出中国市场，未来在中国将仅保留kindle电子书和跨境贸易两块业务。18日，亚马逊确认，将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。

这意味着中国消费者未来无法在亚马逊平台上购买第三方卖家的产品，但仍然能通过亚马逊海外购平台购买来自美国、英国、丹麦、日本等地的商品。

在继腾讯、京东、小米等中国互联网头部企业相继公布人员及业务调整计划后,国际巨头亚马逊被曝将深入调整中国电商业务布局,有自媒体甚至揣测“亚马逊将退出中国”。

亚马逊正式否认“退出中国”

4日18日,亚马逊中国正式否认“退出中国”一说,并强调“将聚焦跨境网购,进一步深化战略转型,充分利用亚马逊全球资源,优化运营效率,集中资源推动海外购业务的快速发展。”同时,亚马逊强调始终对中国市场有着长期承诺,“将在现有的良好业务基础之上,继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。”

可以说,亚马逊这一官宣明确给出了其未来在华业务布局的战略重点,所谓“退出中国”的传言可以休矣。

行业现拐点,亚马逊另辟蹊径

亚马逊中国的最新官宣既出乎意外,也在意料之中。早在2014年,亚马逊中国宣布推出“海外购”业务并布局跨境电商以寻找新业务增长机会以来,曾多次表态跨境电商是亚马逊在中国的核心战略之一,海外购和“全球开店”则是驱动跨境电商战略的“双引擎”。

从将海外购业务与亚马逊美英日德四大海外站点全面对接,到为了解决中国消费者跨境网购的痛点创新性地把Prime会员服务引入国内;由跨境免邮切入而后扩展到数字阅读等Prime会员专享权益,更倾力打造全球同步会员日和黑五海外购物节等等,均预示了亚马逊聚焦并着力打造中国跨境网购业务的“企图心”。

亚马逊的数据显示,2018年亚马逊海外购全年销售额和订单量均突破历史新高。此次的业务聚焦调整,也是亚马逊中国完成电商业务战略转型计划的关键一步。

值得留意的是,亚马逊作为全球瞩目的互联网巨头,其变革步伐从未停止过。像在今年三月,亚马逊宣布将关闭其在美国的所有87家“快闪店”,并反思其实体零售策略。事实证明,这些战略取舍和尝试,让亚马逊受益匪浅。亚马逊2018年财报显示,其全球盈利达到了历史峰值。

有研究亚马逊的行业人士认为,亚马逊的优势在于其全球的网络和资源,跨境电商业务无疑可以最大限度发挥其优势,也是其经营中国市场的重要筹码。此次调整与公司的一贯作风一脉相承,面对中国特殊的市场环境,亚马逊通过聚焦优势业务进行差异化布局,全面转型跨境电商,当然是明智之举。

“因地制宜”的中国战略

从亚马逊中国的最新官宣中不难看出,其在华业务布局的战略蓝图清晰可见——“因地制宜”找准业务定位,在短期内无法被复制和超越的多元领域构建优势。

亚马逊通过“全球开店”业务最早切入跨境出口的蓝海,自2012年入华以来发展迅猛,至今已帮助数十万中国卖家成功走向海外。最近,亚马逊连续在杭州、宁波、厦门三地发布了“亚马逊全球开店出口跨境电商园”,推动中国卖家出海,连串动作同样凸显其在中国持续投入的决心。

亚马逊AWS云计算业务在中国也呈现出前所未有的发展张力。数据显示,2018年上半年,由光环新网和西云数据运营的AWS增速超过三位数。在中国公有云IaaS市场,AWS以6%的占有率已经跻身第四,排名比2017年上升一位。

聚焦数字阅读的Kindle业务,则是亚马逊的另一张王牌。公开信息显示,早在2016年中国已成为Kindle设备销售的全球第一大市场,同时Kindle还和数百家国内出版机构合作,目前提供70多万本Kindle电子书,并提供KU包月服务和Prime阅读。数据显示,Kindle过去四年中依然是受访者最喜欢的电子书阅读设备。

有资深互联网观察人士分析指出,相比单纯炒作“退出”话题,何不尝试洞察调整背后的商机。纵观亚马逊二十多年的发展历程,其实经历过多次类似的战略转型。公司创始人兼CEO贝索斯曾这样描述其每次决策背后的思考:相比短期利益,亚马逊更注重长期,基于用户不断变化的需求创造价值。由此看来,这一次的战略转型,或许也是另一次蜕变的开始。