为什么三星会推迟手机上市? 折叠屏手机你了解多少?

HeMengQin

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为什么三星会推迟手机上市? 折叠屏手机你了解多少?

原定4月23日上市的三星折叠屏手机Galaxy Fold被推迟上市时间,三星原计划在4月23日美国、4月24日内地召开上市发布会,但目前发布会时间被推迟,新的发布时间可能在几周内公布。

北京时间4月23日凌晨消息,三星首款折叠屏手机Galaxy Fold原本定于本周在美国上市,4月24日在国内发布,但目前三星已经将发布会延期,计划在未来几周内公布发布日期。

同时,三星取消了原定于周二在香港和周三在上海举行的媒体发布会。

三星表示,初步的调查结果显示,Galaxy Fold屏幕破裂可能与顶部和底部暴露的铰链区域影响有关。还有一个问题是,在设备内部发现的“物质”影响了显示性能。Galaxy Fold“需要进一步改进”才能向消费者发布。

上周Galaxy Fold在接受外国媒体的测评时遭到了集体吐槽,不仅出现屏幕隆起、闪屏、黑屏等问题,甚至使用两天就“阵亡”。三星表示将彻查每部故障样机原因,并提醒消费者不要揭掉内屏上的保护膜。

三星发言人称:“预购Galaxy Fold的顾客在该设备实际发货前不会被扣除预付款”,而且顾客“可以随时取消预订”。Galaxy Fold是在美国推出的第一款可折叠手机,但早期的测评设备却出现各种故障。

在使用仅仅两天之后,美国科技媒体CNBC获得的Galaxy Fold屏幕就开始闪烁,然后完全停止工作。其他测评人员也注意到了类似的问题,但他们在屏幕上撕掉了保护膜。CNBC没有撕去保护膜,并将手机还给了三星,但后者尚未解释手机为何会坏掉。

三星表示,该公司对损坏的手机进行了检查,确定其中部分手机内部含有影响屏幕性能的“杂质”。三星还称,有些设备是铰链撞击导致损坏。CNBC的测试设备没有掉落过,也没有接触到任何可能进入手机的物质。

三星在声明中称:“我们将采取措施加强对屏幕的保护。我们还将加强对包括保护膜在内的屏幕保护和使用指导,以便我们的客户最大限度地利用他们的Galaxy Fold。”

本月早些时候,三星开始接受售价1980美元的Galaxy Fold预订。百思买、AT&T、T-Mobile以及三星在美国各地的门店也将销售这款手机。

以下是三星声明全文:

我们最近推出了一个全新的手机类别:一款使用多种新技术和材料的智能手机,它的显示屏非常灵活,可以折叠。我们对Galaxy Fold非常兴奋并且深受鼓舞。

尽管许多评测人员与我们分享了他们所看到的巨大潜力,但也有一些人向我们展示了该设备如何需要进一步改进,以确保获得最佳的用户体验。为了充分评估这一反馈并进行进一步的内部测试,我们决定推迟Galaxy Fold的发布,计划在未来几周内公布发布日期。

初步的调查结果显示,报告的问题显示,屏幕破裂可能与顶部和底部暴露的铰链区域影响有关。还有一个问题是,在设备内部发现的“物质”影响了显示性能。我们将采取措施加强对显示器的保护。我们还将加强对包括保护层在内的显示器的护理和使用的指导,以便我们的客户最大限度地利用他们的Galaxy Fold。

我们重视客户对我们的信任,客户永远是我们的首要任务。三星致力于与客户和合作伙伴密切合作,推动行业向前发展。

我们要感谢他们的耐心和理解。

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