马云最新演讲内容和问答内容整理

4月23日，在2019中国绿公司年会上，中国企业家俱乐部主席、阿里巴巴集团董事局主席马云发表了演讲。

马云认为，当前我们的社会存在众多挑战，但企业家要做的就是在挑战和困难中寻找机遇，困难越大，机遇越大。“一带一路”是中国民营企业的机遇，数字经济则能够使落后地区更多受益，甚至能够弯道超车，每一次变革都是重新洗牌的机会。在这次演讲中，他认为，需要拥有未来观、全球观和全局观的企业才能走远。

以下为演讲内容和问答内容整理：

今天我们挑战很多： 脱贫、中美贸易的摩擦、“一带一路”、数字经济对社会的挑战。

脱贫是2000多年来中国一直想解决，但没有解决的。

近200年来，美国第一次真正把中国作为世界级的对手，这也说明中国巨大的进步。其实有对手，是很快乐的事情。阿里巴巴一路走来，都有强大的对手。今天人家讲你们和腾讯的竞争，其实我自己觉得，没有腾讯，阿里巴巴就不会不断调整自己，不断完善自己。

腾讯是阿里巴巴发展过程中的一个伴侣，他们不是我们要最终打败或者取胜的目标，而是真正为社会创造持续价值。

“一带一路”，过去是把工业时代所主导的全球化，变成数字时代的全球化，变成让更多人受益的全球化。这种事情从来没有人做过，怎么做，从哪入手，都是巨大的困难。

数字化的挑战，很多人说起数字技术，就想到失业，想到自己企业越来越不好，是因为互联网，是因为数据还有很多的问题，包括数据安全、数据隐私等。但好消息是，对任何人都是挑战，所以只要解决这些问题，都是巨大的机会。

每次变革都是重新洗牌的机会

在困难的时候，就应该想办法在别人的抱怨里面寻找机会。

开放40年来，中国脱贫人数全世界第一，靠的就是发展经济。“贫”是先天的没有办法，但“困”往往是自己把自己困住，我们要消灭的是贫困，而不是消灭穷人。扶贫可能是政府的责任，但是致富却是企业家的责任，只有带着致富的思想，才能够真正做到脱贫。

脱贫光靠政府，我认为肯定不行，光靠企业更加不行。所以政府是左手，企业是右手，左右所联合起来才能解决这样的问题。

去年，我去了两趟以色列，我看到那里没有水、没有资源，只有沙漠和竞争。但以色列在沙漠上发展农业技术，使其成为欧洲最大蔬菜水果出口国。

中国曾经的家庭联产责任承包制，解决了土地上种东西归谁所有的问题，而互联网、云计算和大数据，就是要解决土地上的东西卖给谁的问题。

过去我们争取把亩产做到一千斤，未来用互联网，我们共同把亩产做到一千美金。过去的农民面朝黄土背朝天，靠天吃饭。现在的农民要面向屏幕，要靠计算，要靠数据来吃饭。

中美贸易以及中美关系走向，一定会对整个世界带来巨变。这些变化背后隐藏巨大的机遇，可能在五年、十年以内，对世界经济格局带来巨大影响，因为涉及到就业，涉及到科技，甚至涉及到华尔街都会发生巨大变化。

企业要考虑这对自身有什么影响，应该怎么应对，以及从中发现巨大的机会。

每次变革都是重新洗牌的机会。

让民营企业成为“一带一路”的主导力量

“一带一路”也会带来巨大战略机遇。加入WTO时，中国可以说是“被全球化”，但我们在座几乎所有企业都受益于那个阶段而发展起来。

“一带一路”是中国启动的新一轮全球化，它的使命是能够让世界更活力、更创新、更平等、更普惠。这是发展中国家兴起的，让发展中国家更有机会，让每个年轻人奋起。“一带一路”本身就是要去解决全球化不完善的体系，让每个国家中小企业都有机遇。

所以我想“一带一路”不是输出过剩的产能，不是转移过剩的生产力，而是共同探索完善发展的模式，建立新型的贸易游戏规则。

“一带一路”不应该由中国去做，而是一个发动沿线国家共建，应该让所有民营企业参与，让“一带一路”沿线国家的所有企业参与，只有这样才是一轮真正新的全球化。

“一带一路”的机遇应该是民营企业的机遇，只有民营企业成为“一带一路”发展过程中的主导的力量，“一带一路”才能看到光辉前景。

数字技术最大受益者是落后地区

在公司内部，我要求公司所有高管要有“三观”：未来观、全球观、全局观。

只有这三观都具备的企业才能够活到明天。

另外我们所有人都在思考全球数字经济的挑战，数字经济对每个人都是挑战。

过去20年是互联网公司的天下，未来30年是用好互联网公司的天下。

数字技术革命已经进入后30年，未来，数据将是重要的生产资料，计算是生产力，互联网是生产关系，未来运用数据，可能要比用电更加可靠。

我希望所有企业一定要上云。未来的数据化谁也没有经历过，所以我相信肯定会有失业，机器会代替很多就业，但同样也会产生新的就业。

我们今天必须思考20年以后的中国，将用什么样的劳动力，什么样的生产力去面对老龄化社会，如何解决人口的劳动力不足等问题。

所以，我认为，数字经济技术最大的受益者，首先是落后地区。改变成功者是世界上最难的事情。

电商在美国不如中国发展得好，不是因为中国人有多聪明多勤奋，公司有多厉害，而是因为美国昨天的商业环境非常完善，今天中国把握了这个机会，落后地区、落后产业只要抓住机会，弯道超车反而更快。

做好的企业最重要

尽管最近企业进入一个新时代，但很多企业依然用昨天的思考做明天的事情。

我不太喜欢中国企业常说的一句话“做大做强”。做大做强是个结果，做好企业是最重要的，今天需要过去思考怎么做好企业。

什么叫好企业?

让客户满意，让社会满意，让员工满意，自己满意，家人满意，只有这样的企业才叫好企业，才能持久。

另外企业需要不断学习，不断反思，不断复盘。我觉得可能过去19年，我在外面可能跑得很多，学习很多，思考很多。我听很多企业家经常会讲2018年，我们的经济形势不好，但其实很多企业自己犯的错误，如果不反思，明天同样会再犯。

企业家讲投资是个悲剧，投资者讲企业运营也是个灾难。

我发现很多投资者在讲企业运营时，听起来似乎很有逻辑，里面充满着愚蠢的思考，因为他们没有运营过企业。

很多做企业的人觉得自己能够投资，其实我发现他们更像是赌博。

如果我们不反思过错，吸取经验教训，我相信经济形势好，企业也好不到哪去。

构建互相尊重、依法办事的营商环境

现在大家都在谈营商环境，营商环境对中国经济发展很关键。

但确实我们国家很多政府部门，绝大部分政府官员没有做过企业，缺乏营商的背景。 所以大家是一腔热血，希望为企业做些事，但不知道该从哪入手。

改革开放前40年很简单，税收土地以及支持低端制造业，发展相对来讲容易。

但今天，中国经济发展到世界第二大经济体的规模，经济已经不是一种简单的开放，不是简单的给政策，而是需要运营。

政府体系里面需要很多官员，尊重企业、尊重经济、尊重经济的规律。所以我们也期待政府真正明白什么是营商环境，怎么参与营商环境的打造，我觉得这是巨大挑战。

今天中国绝大部分企业，还存留在低水平的发展过程中，中间存在很大的问题。很多企业家以为自己管了些人，有了些利润，就可以指点政府。我们都必须尊重对方的行业，敬畏对方。

真正营商环境的基础，首先是互相尊重，互相学习，是完善的法制环境。不管企业做得多好，必须依法办事。 政府也必须依法办事。只有在一个建立良好依法环境的基础上，我们才能够把社会推向更好。

在依法治国，再完善我们的信用体系，只有这样我们的营商环境才真正的好起来。

很多座谈会上，领导向大家听取意见，给每个人五分钟，我发现很多企业家三分钟自吹自垒，两分钟拍马屁，啥都没说。

如果你不讲真话不讲实话，怎么让政府部门做经济战略的判断和决策?

所以我希望大家讲真话，讲实话，讲可行的话。大家共同把问题搞明白，只有经济稳了，社会才能稳定。只有每个人就业了，每个家庭才会稳定，这是我们巨大的责任，也是做企业巨大的福报。