苹果回应下架家长控制类APP:App Store等11款软件涉客户隐私非恶意竞争

WuYaNan

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日前,有网友披露苹果应用商店下架家长控制类APP,这是怎么回事?对此,4月29日苹果做出回应,称是为了保护客户隐私。

据外媒报道称,苹果应用商店App Store有存在恶意竞争的行为,利用权限下架竞争对手的软件。报道中称,在过去一年里,苹果下架了11个下载最多的第三方应用程序,这些App大多是帮助用户限制屏幕时间或监督他们的孩子使用手机

报道称,在下载量最多的17款屏幕时间和家长控制App中,苹果删除或限制了至少11款,以及其他一些相同功能的App。报道援引一些用户的话说,苹果的屏幕时间管理功能有一些流行的第三方App所没有的缺陷,比如关闭某些App的能力、日程安排,以及孩子们使用网络时的过滤工具。他们还指出,第三方App可以跨iOS和Android平台使用,下架这些App使得家长很难监管Android设备。

针对这一问题,苹果于近日发表了一份声明题为《关于父母控制应用程序的真相》(The facts about parents control apps)。在声明中苹果表示,这些应用程序会给第三方提供访问、控制设备的权限甚至是敏感信息,包括用户位置、应用程序使用、电子邮件帐户、摄像头权限和浏览历史等。

苹果认为“在客户的设备上安装MDM控件是非常危险的,而且明显违反了应用程序商店的政策。”于是对这些软件采取了措施。其实上个月美国音乐流媒体服务Spotify,就向欧盟监管机构投诉了苹果,称苹果利用其对App Store的控制扼杀创新,削弱竞争,并向竞争对手征收额外的税费,不过苹果方面称Spotify的说法“具有误导性”,并不承认。

在很多情况下,App被App Store下架对于开发者公司造成的影响是毁灭性,因为很多公司80%的收入源自于App Store。

OurPact就是这类app中的一个,其下载量超过300万,但是今年2月份,苹果在其应用商店下架了该程序。“他们(苹果公司)在没有任何警告的情况下突然把我们踢出去,”OurPact的首席执行官Amir Moussavian表示“他们(苹果公司)正在有组织的杀害这个行业”。据悉,OurPact的app收入占公司总营收的80%,自从苹果下架了他们的app之后,该公司业务陷入瘫痪。


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