星巴克又陷逐客风波是什么情况?瑞幸咖啡与星巴克有什么不一样?

星巴克又陷逐客风波是什么情况?

继去年星巴克费城一家分店曝出驱赶黑人丑闻后，该公司在亚利桑那州坦佩(Tempe)的一家分店近日又出现赶人事件，这次被赶走的是6名警察，理由是他们让店内其他顾客“感到不安全”。

瑞幸咖啡与星巴克有什么不一样?

瑞幸咖啡

优势：

便宜，真便宜，买券更划算;食品也很便宜，我买的时候在打 5 折，便宜得不像话。

配送快，基本上就近门店半个小时顺丰送达，餐品品相完整。

支付领优惠券玩法看上去干净利落，且都是打折的券，下次能直接用。

劣势：

外送食品不能加热，差评。

咖啡太难喝了，基本上是中下水平，甚至热巧克力就像兑水的高乐高。

饮品打折券无法送人，用不完就浪费了，用户会有损失感。

每季新品太少。

星巴克

优势：

咖啡好喝，种类繁多。

满足个性化定制，找到属于自己的口味。

食品外送可加热。

基本上客户的其他需求都能满足。

劣势：

外卖配送饮品简直是灾难，因为制作咖啡要求高，外卖送过来会破坏咖啡本身的品相和口感，比如奶油晃荡散了，喝起来的口感会有影响。

会员等级体系是一个门槛，参与感比较低，会员卡优惠政策不好且流程繁琐，大大减分。