2019年1-7月我国服务外包发展情况 服务外包是什么意思?

8月16日，商务部服贸司负责人介绍了2019年1-7月我国服务外包发展情况。据商务部业务统计，2019年1-7月我国企业签订服务外包合同额7225.8亿元人民币，执行额4622.6亿元，分别增长7.4%和13.9%。那么你知道服务外包是什么意思吗？

2019年1-7月离岸执行额

从结构看，检验检测服务、互联网营销推广服务、信息技术解决方案服务、电子商务平台服务等生产性服务外包快速增长，1-7月离岸执行额分别为39.9亿元、12.6亿元、18亿元和33.7亿元，分别增长122.8%、78.1%、55.8%和49%。

“一带一路”沿线国家服务外包执行额

从国际市场看，1-7月，我承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额1549.4亿元，占离岸执行总额的55.5%，同比增长15.1%。1-7月，我承接“一带一路”沿线国家服务外包执行额507.3亿元，同比增长9.3%。

二三线服务外包城市承接离岸执行额

从区域看，1-7月，北京、上海等31个示范城市承接离岸服务外包执行额2425.3亿元，同比增长8.6%，占全国比重达到86.9%;烟台、佛山、东莞等11个二三线服务外包示范城市申请城市承接离岸服务外包执行额214.4亿元，同比增长44.2%。

从就业看，1-7月新增服务外包从业人员28万，累计吸纳从业人员1097万，其中大学以上学历708万，占64.6%。

服务外包是什么意思

服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。

服务外包行业的分类和内容

服务外包分为信息技术外包服务(ITO)和业务流程外包服务(BPO)，它们都是基于IT技术的服务外包，ITO强调技术，更多涉及成本和服务，BPO更强调业务流程，解决的是有关业务的效果和运营的效益问题。BPO往往涉及若干业务准则并常常要接触客户，因此意义和影响更重大。服务外包的分类和内容如下表所示。

不仅IT行业需BPO，而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持，从而产生IT外包机会。BPO更象一种商业伙伴关系，更注重业务的效果。

信息技术外包 (ITO)

系统操作服务：银行数据、信用卡数据、各类保险数据、保险理赔数据、医疗/体检数据、税务数据、法 律数据(包括信息)的处理及整合

系统应用服务：信息工程及流程设计、管理信息系统服务、远程维护等

基础技术服务：承接技术研发、软件开发设计、基础技术或基础管理平台整合或管理整合等

业务流程外包服务(BPO)

企业内部管理服务： 为客户企业提供企业各类内部管理服务，包括后勤服务、人力资源服务、工资福利服务、会计服务、财务中心、数据中心及其他内部管理服务等

企业业务运作服务：为客户企业提供技术研发服务、销售及批发服务、产品售后服务(售后电话指导、维修服务)及其他业务流程环节的服务等

供应链管理服务：为客户企业提供采购、运输、仓库/库存整体方案服务等

根据服务外包承接商的地理分布状况，服务外包分为三种类型：离岸外包、近岸外包和境内外包。离岸外包是指转移方与为其提供服务的承接方来自不同国家，外包工作跨境完成;近岸外包是指转移方和承接方来自于邻近国家，近岸国家很可能会讲同样的语言、在文化方方面比较类似，并且通常提供了某程度的成本优势;境内外包指转移方与为其提供服务的承接方来自同一个国家，外包工作在境内完成。

以上就是2019年1-7月我国服务外包发展情况的相关内容