乐视电视被江苏省消保委起诉 乐视电视还有售后服务吗?

乐视电视被江苏省消保委起诉

乐视电视被起诉了是什么情况?据江苏省消保委消息，江苏省消保委针对乐视品牌智能电视强行植入开机广告且不可关闭，涉嫌侵犯消费者权益问题，于2019年12月12日提起了消费民事公益诉讼，2020年1月6日，南京市中级人民法院正式立案受理。截至2019年10月25日，参与约谈的7家企业均提交了整改回函，大部分企业承诺按照要求有序整改，共同维护消费者合法权益。但是乐融公司最终提交的整改方案有避重就轻、回避问题的嫌疑，整改方案中没有关于“一键关闭”功能的任何实质性表述。

乐融电视

乐视超级电视，是国内创业板A股上市公司乐视网控股子公司——乐融致新旗下的智能电视品牌，承载乐视的大屏生态业务。乐视超级电视，真正的生态电视，秉承“极限科技 开放生态 共享价值”的产品理念，以“改变人们的大屏互联网生活方式”为使命，通过“平台+内容+硬件+软件+应用”的生态系统来重构电视价值，引领用户达到“共享未来大屏生态”的愿景。

2018年6月，乐视网2017年度股东大会上，董事长刘淑青表示，新一代的乐视超级电视研发已经接近尾声，下半年将投入市场。

2019年5月7日，乐融Letv在北京举办品牌发布会，宣布Letv超级电视(原乐视电视)正式将中文品牌变更为“乐融”，并发布了Letv第五代电视产品。

乐视超级电视

12月19日，乐视超级电视2020技术及新品发布会上，乐融致新发布了乐视超级电视 G Pro。G55与G65两款电视的售价分别为3499元与4699元，并将于2010年第一季度上市。

根据介绍，该产品搭载量子点3.0舒适高色域屏，通过芯片独立控制RGB三原色，高效组合人眼舒适的超高色域。区别于传统LED驱动方式和量子点1.0/2.0驱动方式，量子点3.0驱动方式的芯片驱动会发生纯净三原色，混合成白光。

独立控制RGB三原色之所以能够产生自然光般的感受，是因为它能产生适应性的瞳孔收缩、匹配人眼色彩敏感差异曲线、并具有卓越的色彩合成能力。

当天的发布会上，乐融致新还发布了乐视超级电视G系列两款产品和F系列5款产品。其中，G55售价2199元，G43售价1599元;F32售价899元、F40售价1299元、F43售价1399元、F55售价1999元、F65售价3099元。

乐视电视还有售后服务吗?

消息了解，乐融(乐视上市体系新品牌)在深圳宣布与TCL所孵化的家电维修服务公司“十分到家”达成合作，在此之后，乐视超级电视的售后服务将转由“十分到家”承接负责。据资料显示，“十分到家”前身就是TCL集团旗下的惠州客音商务服有限公司，由TCL投资孵化出，TCL集团高级副总裁王成在“十分到家”担任董事长。而且乐视电视产品屏幕就是TCL产的，“十分到家”与TCL还是有些关系，虽然大部分乐视电视已经过保，但相关配件还有大量库存，接管过来能保证原装配件维修，并且售后收费处理。

最后，乐融之前对乐视超级电视收购服务注入了大量精力和资源，可惜未能得到售后的保障效果，所以此时将乐视超级电视的售后服务转由“十分到家”承接，全国范围内有超过20000家网点和60000名专业工程师提供上门服务，承诺不断提升服务质量。

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