爱奇艺腾讯视频再试水超前点播 网络视频付费行业调研

爱奇艺腾讯视频再试水超前点播

腾讯视频官方微博1月13日的一条微博显示，其独播剧集《将夜2》将采取超前点播的方式。具体为每周一二三更新两集，VIP会员抢先看六集。2月3日起开始，VIP会员将可以额外超前点播，每周一提速看更多，每集为3元钱，并在2月10日提前收看到大结局。此前一天，爱奇艺的独播剧集《爱情公寓5》也采取了超前点播的模式。具体而言，每周日至周二20:00各更新2集，VIP会员抢先看6集，1月28日起，VIP会员用户可以享受直通结局点播服务。

什么是超前点播?

2019年7月29日《陈情令》会员播到34集，非会员播到30集，《陈情令》是每周一至周三每天更新2集的，会员始终多看4集。

在腾讯视频APP上，《庆余年》VIP专享付费超前点播活动规则显示，《庆余年》每周一至周三20：00更新，腾讯视频VIP会员提前看6集。在此基础上，腾讯视频VIP会员可通过付费解锁未播集，获得“超前点播”特权，更新日比VIP会员再多看6集。

爱奇艺APP上，《庆余年》VIP专享付费超前点播活动规则也与腾讯视频大体一致。此外，爱奇艺还提供“逐集随心买”活动，每超前点播一集付费3元。

爱奇艺腾讯回应

2019年12月17日，两家视频网站针对超前点播事件进行回应。

腾讯视频总编辑王娟表示，这次《庆余年》引发的争议系对会员的告知以及消费心理的把握上“不够体贴”。她强调未来腾讯视频将进一步优化并提升会员服务体验。

爱奇艺副总裁戴莹回应《庆余年》超前点播争议时表示，视频平台的内容在越来越多元，用户的需求也变得更多元。“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求，但可能没太做好，未来希望能更多考虑到用户的心理，做好排播的设计和告知工作。”

相关诉讼

因腾讯视频付费超前点播《庆余年》，腾讯视频会员林健于2019年12月17日在微博晒出了向深圳市南山区人民法院起诉腾讯的民事诉状。诉状中引用了民法学家王利明的话——“如何在契约自由体制下规制不合理的交易条款，维护契约正义，使经济上的强者，不能假契约之名，压倒弱者，是现代法律应负担的任务”，林健认为本案涉及的《腾讯超级影视VIP会员服务协议》正是经济上的强者，侵害大众利益的典范，要求确认《腾讯视频超级影视VIP会员服务协议》下的多项条款无效，并赔偿原告经济损失500元。

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