宠物医疗行业存在的问题 2020年宠物医疗行业的发展前景趋势和现状分析

据了解，建立健全宠物医院管理规章制度，不仅是宠物医院开展正常诊疗服务工作的基础。也是实现企业长期发展规划的保障。规章制度是企业人性化管理创造效益的有效措施。也是衡量职工业绩的奖罚依据。企业职工必须遵守和执行。另外，健全的管理规章制度也有助于在宠物饲养者心目中树立规范化管理的企业形象。规章制度的内容一般包括：经营场所职工的服务承诺制度;职工的出勤请假制度;职工的奖罚制度：有关证，照，收费，医师资格公示医疗垃圾处理专业人员技术交流培训制度职工福利制度重病监护制度合理建议奖励服务咨询首问制度职工工作程序等。这些规章制度应在挂号，诊室，手术室，化验室，处治室，消毒室。药房X光室等相关科室明显位置张贴出来。宠物医院的管理规章制度不应是装幌做表面文章。应真正地落实到每项具体工作中。

宠物医疗行业存在的问题

1、行业内竞争大，门店缺乏对宠抄物用品进行系统化的零售管理。比如产品散乱，对应产品介绍材料不全，无法将产品系统全面的展示给消费者。

2、客户总会错过给宠物打疫苗的时间;越来越多的客户选择为宠物进行绝育手术，然而由于缺乏了解宠物医院的途径，无法对比、选择最优百的医院和手术方案。

3、宠物美容、洗度护等待时间过长，容易流失客户。

4、在线宠物领养、购买渠道繁杂、不正规，领养或购买的宠物资料不透明，使潜在用户不太信任商家。

据中研普华研究报告《2020-2025年中国宠物医疗行业竞争分析与投资战略研究咨询报告》分析显示

2020年宠物医疗行业的发展现状及前景分析

中国宠物兴起于20世纪90年代，逐步解禁的养宠政策和西方宠物品牌的进驻开启了我国宠物行业的生涯，人们已经有宠物的概念，但仍处于萌芽阶段。21世纪后，我国宠物的数量快速增长，宠物不仅进入了人们的日常生活中，还启蒙了萌宠经济，开启了相关产业的发展。10年代以来，宠物市场逐渐形成产业链形态发展，从上游产品到下游服务，包括宠物的食品生产基地到其饲养、医疗、美容等。

宠物医疗主要由三大部分组成：宠物药品、宠物医院以及宠物疫苗。研发宠物药品的投入大、周期长，国产的宠物药品目前面临品类少、质量低的困境。宠物疫苗方面，外资企业的市场份额达到90%以上，国产疫苗在产品效果和消费者习惯上，缺乏竞争优势。因此短期来看，宠物药品和疫苗将继续依赖进口。宠物医院方面，目前以个体私营为主，服务质量与水平良莠不齐。行业巨头多依靠门店数量增长做大做强，连锁宠物医院是发展态势。

宠物医疗是宠物服务中最大的子领域，在我国起步晚，但发展迅速，现在暂时市场格局未定，但是随着资本的进入，未来将有有巨大的可扩张和增长空间。另外，这个行业的进入壁垒，其对兽医的专业性、技术性要求很高，具有较高的定价权，且容易与宠物殡葬等产业形成很好关联度。这是仅次于宠物食品领域的第二大市场，并且是一个刚性需求市场，也是比宠物食品行业更容易做出服务溢价的市场。

宠物医疗行业发展现状

目前中国宠物医疗行业整体运行处于低水平状态，固定资产在1，000万以下的小型动物诊疗企业占比超过九成，经济实力不强，技术水平较低，资金较为分散，规模效益不高。未来，中国宠物医疗行业未来将不断整合，市场集中度将进一步提高。位居行业前列的企业可通过外延式扩张，整合竞争对手，拓展业务范围、扩大网络布局，行业整合将成为宠物医疗企业持续发展的重要手段。

2019年全国城镇养宠(犬猫)主人达6120万人，比2018年新增472万.2019年全国城镇养猫人数为2451万人，养犬人数为3669万人，猫主人增幅超过犬主人。2019年全国城镇养宠物主人中，同时养宠物犬和猫的人数占比为17%02019年全国城镇养宠(犬猫)家庭渗透率为23%，比2018年增长4%。

目前中国宠物医院数量有1万多家，总体而言，目前我国宠物医院发展总体态势良好，但也存在连锁化率低、医院规模小等问题。而且国内宠物医生主要来源于农业类大中专院校兽医专业，缺乏医生资源，也直接导致宠物医生人才储备不足，无法应对剧烈增长的宠物医生需求。传统的兽医教育多针对经济动物的普通疾病，缺乏人文关怀的意识，在宠物医院出现对宠物的治疗态度和操作手法偏生硬。

宠物医院分布较为均衡，其中广东省宠物医院数量最多，约为1200家，江苏、四川、浙江、山东省宠物医院数量也超过千家。

在经营情况方面，我国宠物医院呈现多元化经营，主要以医疗为主，兼顾商品销售和洗澡美容。具体数据显示，医疗服务在宠物医院服务品类的比重高达96.8%，其次是商品销售和洗澡美容，分别占86.7%、71.6%。

宠物医疗行业发展前景

目前，我国宠物医疗行业的市场规模约为300亿元，在宠物行业整体市场份额中占比约为23%，仅次于宠物食品行业。而相较于美国，美国宠物医疗行业市场规模已经超过1200亿元，宠物行业占比为30%，可见中国宠物医疗行业不论是在市场规模，还是在市场份额占比上，都同美国存在较大差距，还处于行业发展初期，未来发展空间巨大。

对此，中研普华利用多种独创的信息处理技术，对宠物医疗行业市场海量的数据进行采集、整理、加工、分析、传递，为客户提供一揽子信息解决方案和咨询服务，未来宠物医疗行业发展如何?更多详细分析，请关注中研研究院研究出版的《2020-2025年中国宠物医疗行业竞争分析与投资战略研究咨询报告》。