浙江约谈三大运营商 三大运营商存在哪些问题 2020年通信设备行业分析

浙江约谈三大运营商是什么情况?5月15日，在第52个世界电信日来临之际，浙江省市场监管局、浙江省消保委就群众反映的骚扰电话多、套餐收费争议多等问题联合召开电信行业消费服务约谈会，约谈电信、移动、联通三大运营商。据了解，浙江省市场监管局、浙江省消保委前期在全省投诉举报处理及在线公开征集电信消费线索1700多条;2019年1月至2020年4月，省市场监管局共受理涉及通信领域服务质量除外的各类投诉举报8499件投诉问题，其中涉及移动占62.6%、电信占25%、联通占12.4%。

三大运营商存在哪些问题

浙江省消保委秘书长崔砺金在会上就电信行业存在的问题进行了通报，主要集中在骚扰电话问题多引发纠纷;未经消费者确认或误导性信息产生纠纷;促销活动夸大宣传、虚假宣传产生的消费纠纷;携号转网引发的消费者权益纠纷;霸王合同条款投诉等五大问题。

2020年通信设备行业分析

我国通信设备企业上规模的企业多达上千家，市场前景良好，预期会有更多企业进入行业，这将加剧通信设备行业的竞争。

近年来，尽管我国通信设备产业在全球取得快速突破，但未来增长空间不断收紧。在国内，我国企业已经占据了超过 60%的系统设备市场，如果考虑光纤光缆及其他配套设备，我国企业份额更是高达70%以上，市场空间几近天花板。

根据中研普华研究院报告《2020-2025年"十四五"期间中国固定通讯终端设备行业产销需求与投资预测分析》显示：

通信设备行业集中度分析

1、市场集中度分析

2017年，受5G建设驱动，全球通信设备产业规模出现明显增长，从全球来看美国的通信设备产业已相当成熟。有线固网方面主要有阿尔卡特朗讯、思科，在无线网络基础设施方面主要有阿尔卡特朗讯和摩托罗拉系统等大公司。这些大公司经济规模大，有充裕的研发资源、顺畅的国际配销通路，并与全球主要电信服务商建立了良好的合作关系。在北美市场安全基础设施投资的增长驱动下，企业网络和通信收入增长加速。通信设备产业需求增速放缓，主要源于美国运营商因为无线频谱竞买和价格战所导致的成本压力增大而设备采购意愿下滑。

欧盟拥有高素质的人才和突出的研发能力，其高度发达的ICT行业长期以来领先世界，在通信设备上优势明显。欧洲在5G标准制定上拥有全球影响力，5GPPP和ITU组织都在欧洲。

2017年，欧洲五大服务供应商，德国电信、法国Orange、意大利电信、西班牙Telefonica和英国沃达丰，收入均下滑，这导致了通信设备的需求疲软，拖累全球电信收入增长。爱立信、诺基亚、阿尔卡特朗讯等企业纷纷启动转型，寻找新的增长点，并积极拓展外部市场。

2、区域集中度分析

我国通信设备企业主要集中在北京、江苏、广东、天津等地。北京通信设备产业的特点表现为基础好、规模大、科技创新领先;天津通信设备产业的特点表现为制造巨头云集、中小企业增加明显;江苏通信设备产业的特点表现为政策支持力度强、企业小而精;广东省通信设备产业的特点表现为市场活跃度高、产业集中度高。

图表：我国通信设备区域集中度分析

资料来源：中研普华产业研究院

中研普华通过对通信设备制造行业长期跟踪监测，分析通信设备制造行业需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容，整合通信设备制造行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源，为客户提供深度的通信设备制造行业研究报告，以专业的研究方法帮助客户深入的了解通信设备制造行业。更多详细分析，请关注中研研究院研究出版的《2020-2025年中国通信设备制造行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》。