非标准住宿市场规模 2020非标准住宿行业现状及发展前景分析

随着旅游出行市场的壮大，选择住宿产品变得愈加重要。据悉，所谓非标准住宿，是有别于传统酒店，由个人业主、房源承租者或商业机构为旅游度假、商务出行及其他居住需求消费者提供的除床、卫浴外，更多个性化设施及服务的住宿选择。包括客栈、民宿、公寓、精品酒店、度假别墅、小木屋、帐篷、房车、集装箱等。

非标准住宿特点

1、 房源更分散。非标准住宿产品不完全是封闭式经营，同一经营主体经营的房源可能分散在同一栋楼的不同楼层、同一小区的不同楼、同一区域的不同小区。

2、 单点房源量较少。同一区域的房源在1-20间左右。

3、 产品更个性化。一般同一装修风格的房间量不多于20间，且每一间房间内的都会有不同的装饰。

4、 经营主体多元化。包含了房屋业主、承租者等个人经营者及公司化运作的主体，中介机构等。

5、提供个性化设施及服务。包括家用电器、厨房设备、城市导游等。

6、依赖互联网+。管理方式、运营模式、销售渠道等需要通过互联网+来改变传统方式，促进行业发展。

非标准住宿市场规模

随着大众旅游和出行频率的提升，住宿需求也随之膨胀。与此同时，消费者对于住宿的需求日趋多样化，用户的住宿需求开始向更为个性化、经济化的细分市场延伸，促成房间向个性化发展，客栈、民宿等非标准住宿产品成为用户多重住宿选择中的优选之一。在线非标准住宿垂直预订企业也如雨后春笋，不断涌现。同时，线上预订方式也从单一的网站预订向满足碎片化需求的移动端预订发展。2015-2017年中国非标住宿行业市场规模爆发式增长，年复合增速达22%，到2017年中国非标住宿行业市场规模达234.88亿元，较2016年增长31.4%。

在旅游消费升级和旅游供给侧结构改革的双重推动下，旅游住宿边界不断扩展，住宿业态更加多元化，非标住宿规模不断扩大。根据第三次经济普查数据和国家统计局数据推断，2017年中国非标住宿机构数量达8.8万家。

根据中研普华研究报告《2018-2023年中国非标准住宿行业现状分析与发展趋势预测报告》统计分析显示：

一、2015-2017年非标准住宿行业供给分析

2015-2017年非标住宿行业房源供应量稳步提升，三年间年均增速达5%，到2017年非标住宿行业房源供应量达521.6万个。

图表：2015-2017年中国非标住宿行业房源供应量

数据来源：中研普华产业研究院

二、2018-2023年非标准住宿行业供给变化趋势

随着旅游出行市场的壮大，选择住宿产品变得愈加重要。据了解，由于“互联网+”带来的便利性，目前越来越多的游客尝试选择不同于传统酒店的非标准住宿产品，同时越来越多的国内外企业也开始瞄准非标准住宿市场发力。不过，在满足“个性化”需求的基础上，非标住宿在配套服务、安全等方面存在的缺失与隐患也逐渐引发市场关注。在目前相应法律法规缺失的背景下，企业方面应加强平台自律，利用平台管理标准和约束机制对商户进行规范，并对发生安全问题的房屋商户予以严厉处罚，从而最大限度保障消费者权益，引导非标住宿市场健康发展。

由于非标住宿不同于传统酒店业，其在服务水准、安全隐患排查、纠纷处理等方面也是参差不齐，影响了市场的健康发展。对于非标住宿类个人房源、中小客栈的监管，我国目前尚没有相应的法律法规进行规范，基本上主要靠市场诚信体系、文化基因等进行约束，一些个人房屋、小型酒店客栈规范度较差、安全隐患较多、服务意识欠佳，常常成为投诉重灾区。

在相应法律法规欠缺的情况下，首先，企业应加强平台自律，加强对商户、住宿提供者的培训，主导其更好的为客人提供服务;其次，应利用平台自身的管理标准和约束机制对商户进行约束，比如采取评价机制让消费者对房屋质量、商户服务等进行评价，为后来者提供参考;第三，平台应启动处罚机制，对发生安全问题的房屋商户进行严厉处罚，并向有关部门报案以寻求支持。

三、非标准住宿行业区域供给分析

华东区非标准住宿产品供给量占比约32.8%，为七大区域之首。江浙沪一带既是经济发展区，同样也是旅游旺盛地带，住宿需求方面无论是商业出差还是休闲度假都较高。华南区、华北区、西南区房源供给量占比分别为19.4%、16.7%、16.3%。东北区及西北区房源覆盖量相对较少，分别为4.6%及3.8%。

图表：2017年中国非标住宿行业房源供应区域结构

数据来源：中研普华产业研究院

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