金融服务外包市场分析 2020金融服务外包行业投资趋势与风险

LiuMingYue

金融服务外包行业现状怎么样?金融外包尽管与IT相关的外包仍占到全球外包业务的三分之二左右。但在金融外包领域,随着离岸外包和整个经营过程外包BPO(bussiness-process outsourcing)业务的崛起,外包安排的日渐复杂,金融企业从外包中获得的利益大大提高,金融外包也成为国际外包市场的主流。随着我国金融领域开放程度的不断加大,竞争的日益激烈,国内金融企业要想在激烈的竞争中站稳脚根,必须了解国际金融外包动态,借鉴国外金融外包的经验,把现有的资源集中到核心业务上去,形成自己的核心竞争力。

金融服务外包市场分析

根据德勤会计事务所2004年的报告,离岸业务将在本世纪初的十年内持续增长。报告估计,在2003年全部金融服务公司中约76%拥有离岸机构,而2002年这一比例仅为29%。报告预测2005年的离岸业务市场产值将达到2100亿美元, 2010年达到4000亿美元,占整个行业总产值的20%。

2015年我国金融服务外包行业的市场规模约为72.01亿美元,到2017年增长至113.87亿美元,年均复合增长率超过20%。

2018年,我国服务进出口规模创历史新高,全年服务出口17658亿元,同比增长14.6%,是2011年以来的出口最高增速;进口34744亿元,增长10%。我国全年服务进出口规模将连续5年保持世界第二位。知识密集型服务进出口16952.1亿元,增长20.7%,占进出口总额的比重达32.4%,比2017年提升2.5个百分点;

旅行、运输和建筑等三大传统服务进出口33224.6亿元,增长7.8%,占进出口总额的比重为63.4%,比2017年下降2.2个百分点。知识产权使用费进口2355.2亿元,增长22%;出口368亿元,增长14.4%。

技术服务出口1153.5亿元,增长14.4%,进口839.2亿元,增长7.9%。服务贸易区域发展相对集中,东部地区进出口规模持续扩大。东部沿海11个省市服务进出口合计45037.6亿元,占全国比重为86.6%。其中上海、北京和广东服务进出口额均过万亿元,居全国前三位。中西部地区服务进出口合计6952.4亿元,增长4.8%,占全国比重13.4%。

17个服务贸易创新发展试点地区服务进出口合计39870.1亿元,占全国的比重为76.7%。其中,服务出口和进口额分别为13749.9亿元和26120.2亿元,增速分别为18.1%和15.8%,均高于全国增速。

据中研研究院《2020-2025年中国金融服务外包行业市场前瞻与未来投资战略分析报告

2020金融服务外包行业投资趋势与风险

《国际服务外包产业发展“十三五”规划》提出了“十三五”时期服务外包产业的发展目标,到2020年,中国企业承接离岸服务外包合同执行金额超过1000亿美元,年均增长10%以上。产业结构更加优化,数字化、智能化的高技术含量、高附加值服务外包比重明显提升。

随着我国金融领域开放程度的不断加大,竞争的日益激烈,国内金融企业要想在激烈的竞争中站稳脚根,必须了解国际金融外包动态,借鉴国外金融外包的经验,把现有的资源集中到核心业务上去,形成自己的核心竞争力。

通过对金融外包发展前景分析,我国金融服务外包业的企业规模较小,主要承接低端业务,提供服务的能力较低,致使该行业在我国进入壁垒较低,进入和退出该行业相对较为容易。因此我国金融服务外包业中出现了许多业务范围相同,且业务能力不高的企业,企业的同质化现象严重,没有形成自己的特色,这不利于该行业中旗舰企业的形成,不能在本行业中产生示范带动效用。

从金融外包发展前景来看,随着我国金融业的发展,金融服务外包业为适应激烈市场竞争的要求,必然会在降低运营成本,提高业务办理效率,形成核心竞争力的方向上去努力。而目前金融服务外包业出现的问题,直接制约了金融服务外包业的发展。因此我国金融机构及其监管机构应高度重视,尽快建立相关体制、机制,为我国金融服务外包业的发展提供制度保障。

各种行业及监管报告指出,外包涉及风险转移及管理方面(多与跨境业务相关)的问题。各行业与监管当局认为,受监管实体越来越多地依赖外包业务,可能会影响到其管理风险及服从监管要求的能力。另外,监管当局还担心:受监管实体采取适当措施管理风险及遵守监管要求的能力,可能因外包而难以有效向监管当局表明。在外包业务引起的这些问题之一是对外包业务的过分依赖会严重影响到受监管实体的可持续性及其履行客户责任的能力。

受监管实体可以采取以下措施来降低风险:制定全面与清晰的外包政策、建立有效风险监管流程、要求外包公司制定应急计划、协商达成合理的外包合同、分析服务商的财务与基础设施状况。监管当局能够通过以下措施减少外包过程产生的问题:在评估单个公司时充分考虑业务外包情况、在分析系统风险时要考虑服务商的风险集中问题。

监管当局特别关心的一个问题是,受监管实体如何能保持强有力的公司治理。监管当局也担忧业务外包会影响受监管实体履行监管义务。除非市场与监管当局的影响联合起来形成有效的约束力量,否则随着金融行业对外部服务商依赖程度的加深及IT技术的迅速发展,业务外包可能导致系统性问题。

那么,未来金融服务外包行业发展趋势如何呢?请点击中研研究院研究出版的《2020-2025年中国金融服务外包行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》。

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2020-2025年中国金融仓储行业市场前瞻与未来投资战略分析报告

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