
2020-2025年版零售产业政府战略管理与区域发展战略研究咨询报告
购物中心根据购物中心的建筑、设施和形态的不同,国际购物中心协会又将购物中心细分为“摩尔”(Mall,停车场与店铺间有一定的距离,通常在整体建筑的地下或外围,而店铺间有专门的步行街连接,如区域型、超区域型购物中心)和带状中心(店铺前各有停车场,店铺间通常没有专门的步道连接,如邻里型、社区型等)。由此可见,从严格意义上讲,购物中心不是一种商业业态,而是一种有计划地实施的全新的商业聚集形式,有着较高的组织化程度,是业态不同的商店群和功能各异的文化、娱乐、金融、服务、会展等设施以一种全新的方式有计划地聚集在一起。它通常以零售业为主体。与自发形成的商业街相比,购物中心在其开发、建设、经营管理中,均是作为一个单体来操作:一般是物业公司建楼、出租场地,专业商业管理公司实行统一招租、管理、促销,承租户分散经营。
根据相关机构的统计数据,2016年,全国新开购物中心超过460个,到2017年,全国新开业/试营业的商业项目数量更是远超过560家,其中商业面积超过8万平方米的大型商业项目高达323家。截至2017年底,全国大中型购物中心项目数量已超过4600家。按每家购物中心投入200万元,进行信息化的建设,整个市场的规模将高达92亿元
2016-2018开业购物中心的体量看,增幅不大,逐渐下滑,25.7%下降到-0.5%。对比2017年,2018年开业数量增加30个,体量下降20多万平方米,反映平均单体量变小,大体量项目缩减,小体量增加。2019年全国拟开业项目约982个,总体量约8622万㎡。
2018全年购物中心综合指数为64.5,同比下降4.0,高出荣枯线14.5;购物中心聚客能力相对更强,客流量的提升推动销售额增速跑赢整体零售餐饮企业的表现。体验式门店丰富了消费者的购物场景,不仅吸引消费者到店以增加到店频次与客流量,同时可以拉长顾客的驻店时间,把握潜在的多样化消费需求,全方面推动销售额的稳步提升。
购物中心向二三线城市下沉是大势所趋。从城市选择和商圈进驻上来看,前十年60%的购物中心集中在四个一线城市,在2007-2010年这五年间二线城市购物中心开始进入快速发展期, 入市占比是一线城市的2倍,进入二线城市购物中心占比超过70%,购物中心拓展向二三线城市下沉是大势所趋。
据中研研究院《2019-2023年中国购物中心信息化行业市场展望与发展战略规划分析报告》
2020购物中心信息化行业发展趋势
购物中心假期至春节阶段购物中心发展繁荣,一方面购物中心主要集中在年末开业,2018年12月全国共开店120家,占比全年数量的22.5%;同时“假日经济”为购物中心的发力重点,购物中心通过在美陈设计、营销模式上不断创新吸引顾客,而不仅仅是通过折扣促销来拉拢顾客增加销量。
一、企业ERP应用排名
目前,国内在购物中心信息化建设领域取得领先的软件厂商有上海海鼎信息公司、拥有软件、金蝶软件、科脉软件、北京富基融通公司等。从综合解决方案的销售收入来看,富基融通、长益、海鼎、科传这四家公司处于前列。
二、购物中心信息化企业主要客户及方案亮点
图表:各软件企业主要客户及方案亮点

资料来源:中研普华产业研究院
更多购物中心信息化行业资讯,请关注中研普华研究院报告《2019-2023年中国购物中心信息化行业市场展望与发展战略规划分析报告》。

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