全民K歌涉色情低俗腾讯被行政处罚 腾讯在线音乐付费用户超5170万

据全国“扫黄打非”工作小组办公室网站消息，近期，全国“扫黄打非”办公室部署广东省“扫黄打非”部门，对媒体报道反映的“全民K歌”APP传播色情低俗歌曲、青少年模式形同虚设等突出问题进行查处。10月28日，广东省“扫黄打非”办公室联合省网信办约谈腾讯公司，责令全面整改。10月29日，深圳市南山区文化广电旅游体育局对运营“全民K歌”的腾讯音乐娱乐(深圳)有限公司作出相应行政处罚。

经查，“全民K歌”软件由腾讯公司开发运营。该平台“交友陪玩”项目中部分歌房主播露骨聊天互动，通过涉性内容诱导观众刷礼物。平台首页短视频推荐中，部分“舞蹈”视频带有明显性暗示。平台上登载有明显涉色情低俗内容歌曲，用户在平台内能够搜索到相关资源，部分用户进行翻唱并在翻唱音频中改编更加露骨的歌词。平台评论区中部分评论内容污言秽语，存在“约磕(炮)”有偿服务信息，一些账号为色情平台引流。该平台上线的青少年模式未发挥应有作用，青少年模式下仍能搜索到色情低俗信息。上述行为构成了提供含有宣扬淫秽、危害社会公德内容的互联网文化产品，违反了《互联网文化管理暂行规定》等规定。依此，深圳市南山区文化广电旅游体育局对产品运营公司作出了没收违法所得，并处以顶格罚款的行政处罚，责令立即改正有关违法行为。

广东省“扫黄打非”办公室联合省网信办约谈了腾讯公司。目前，腾讯公司依照整改要求制定了相应工作举措：分析了问题产生原因，严肃处理责任人员;对“全民K歌”APP进行30天整改，下线“交友陪玩”功能;进一步排查清理平台上涉黄歌曲色情低俗视频、评论区违规发言等有害信息，处置封禁违规账号和歌房;同时，立即关闭青少年模式下的站内搜索功能，对该模式下的安全机制和产品功能进行了完善。

全国“扫黄打非”办公室负责人表示，内容安全是互联网企业的生命线，也是互联网行业的行为底线。愈是大网站、大平台，愈要重视落实主体责任，加强内容安全管理，切实把责任落到实处，切勿流于形式。希望腾讯公司从这次处罚中汲取教训，采取更为有力的整改措施。其他互联网企业也要高度重视，加强内容安全审核，坚决切断有害信息传播途径，严厉打击网络“黑灰产”，共同维护健康清朗的网络空间。

这对占据在线音乐市场半壁江山的腾讯音乐来说是一个警醒，根据中研普华《2020-2025年在线音乐行业市场深度分析及发展策略研究报告》分析：

腾讯音乐月活超8亿

2020年11月11日，腾讯音乐娱乐集团(NYSE：TME)发布截至2020年9月30日的第三季度未经审计的财务报告。财报显示，Q3财季，腾讯音乐总营收同比增长16.4%至人民币75.8亿元，归属于公司股东净利润为人民币11.3亿元，非国际财务报告准则下(Non-IFRS)归属于公司股东净利润为人民币13.5亿元。营收与利润出现双双增长，业绩表现十分亮眼。

与此同时，还有两项数据表现引发市场关注。一个是在线音乐付费用户，达到创纪录的5170万，同比增速达46%，另一个是Q3财季，腾讯音乐月活体量稳定超8亿，用户规模庞大且基本稳固。

从国内与国际音乐市场两个维度来对比回望，坚决抓住用户音乐体验这个核心来不断完善音乐“声”态建设，腾讯音乐这个“优等生”的未来发展仍然充满生动想象，也让全球市场一次又一次刷新对中国音乐市场潜力的认知。

腾讯音乐稳健释放长期商业价值

对标国外音乐产业龙头企业，腾讯音乐用户规模及相关业绩表现稳步迈入“第一阵营”。前不久，国外音乐流媒体巨头Spotify公布第三季度财报，Q3财季，Spotify付费订阅用户为1.44亿，同比增长27%;月活用户为3.2亿人，同比增长29%。与此同时，Spotify本季度运营亏损为4000万欧元，净亏损为1.01亿欧元，较去年同期由盈转亏。

同一时间，奈飞也发布了新一季度财报。数据显示，奈飞Q3财季全球流播放服务付费用户的总人数达到1.9515亿人，与去年同期的1.5833亿人相比增23.3%;第三季度全球新增流播放服务付费用户人数为220万人，低于去年同期的677万人，不及分析师此前平均预期的330万人。

腾讯音乐站稳8亿月活大关，可以说是进一步夯实了未来价值的释放深度，是一切商业想象力的根源。之于国外音乐行业而言，付费用户数量及订阅收入是营收根本，竞争格局也日趋激烈，包括苹果、Amazon等后来者持续攻城掠地，比如今年1月，Amazon Music就曾宣称其拥有5500万月活跃用户。

数字比拼背后，如何突破单一营收模式未来可能面临的增长瓶颈，各家都在保持积极探索态势。像Spotify近年来一直在试图增加广告业务收入，同时也在尝试与布局播客业务，以及泛音乐娱乐业务，如K歌等。对于腾讯音乐来说，自成立直至上市，始终坚持在线音乐+社交娱乐双轮驱动的发展大方向，用“多条腿走路”，也造就了腾讯音乐庞大且稳固的月活规模与盈利增长。

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