银行平均每天被投诉900多件 招商银行投诉量位列股份制商业银行第一名

GuoMeng

银行平均每天被投诉900多件

12月10日,中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2020年第三季度银行业消费投诉情况的通报》。招商银行、平安银行、中信银行的投诉量位列股份制商业银行前三名。其中,招商银行6500件,环比增长23.8%,占股份制商业银行投诉总量的17.3%;平安银行5371件,环比增长49.5%,占比14.3%;中信银行5238件,环比增长17.4%,占比14.0%。

银行业是国民经济的核心产业之一。中国经济持续稳步增长,国民收入水平大幅度提高,推动了中国银行业的高速发展。得益于改革开放以来的财富创造积累和近年来宏观经济、资本市场等的快速发展,中国银行业获得了较快发展。银行业作为中国经济体系的重要组成部分,对促进经济发展、完善投融资体系的作用显著。

中国经济处在驻底中,整体信贷风险不断攀升,尤其是现在传统的重点产业均面临较大盈利和转型压力,银行业靠传统重点信贷的盈利模式面临空前挑战;行业内部结构调整,未来分工明确。由于金融市场的日趋完善,我国逐渐形成立体商业模式(国有四大行、股份制银行、地方城商行、民营互联网银行);银行业务模式不断改进,未来空间大。

据日前发布的银行业三季报数据统计,截至三季度末,36家上市银行中有15家银行的资本充足率出现下降,部分中小银行下降幅度较为明显。其中,无锡银行一级资本充足率较上年末相比下降1.33个百分点至8.87%,接近监管红线。

随着现代社会的不断发展、不断进步,各行各业的发展都呈现上升趋势,尤其是金融行业的发展,从风险的控制评估角度来看,商业银行为中小企业提供产品和服务,其中包含信贷服务以及托管行为。托管业务从商业角度来看是具有一定资质的银行所发起的商业活动,也可以称之为商业银行业务。在商业银行业务管理中,商业银行对客户或者委托人的资产进行投资管理,在这个过程中,双方需要签订合理合法的托管合同,并且遵从相关的银行法律条例,以保证客户或者委托人资金的安全。

欲了解关于中国中小商业银行行业具体详情可以点击查看中研普华研究报告《2019-2025年中国中小商业银行行业全景调研与发展战略研究咨询报告》。


/////

2021-2025年中国POS终端行业竞争分析及发展前景预测报告

银行 银行平均每天被投诉900多件

相关阅读

如何应对2019年新形势下中国口腔诊所行业的变化与挑战?

口腔诊所广告

2021-2026年口腔诊所行业深度分析及投资战略研究咨询报告

农村商业银行市场调研分析 2021农村商业银行发展预测

农村商业银行

农村商业银行市场调研分析 2021农村商业银行发展预测

我国银行业务离柜交易率已达到90%以上 移动支付普及率和规模位居全球首位

金融

我国银行业务离柜交易率已达到90%以上 移动支付普及率和规模位居全球首位

三年专项治理 我国影子银行规模缩小

三年专项治理 我国影子银行规模缩小

影子银行规模

易纲:要建设现代中央银行制度 2021年中国智慧银行建设市场发展趋势预测

智慧银行

易纲:要建设现代中央银行制度 2021年中国智慧银行建设市场发展趋势预测

蚂蚁获新加坡数字银行运营牌照 移动银行产业政府战略管理及发展政策

蚂蚁集团

蚂蚁获新加坡数字银行运营牌照  移动银行产业政府战略管理及发展政策

影子银行是什么?2020年互联网金融行业投资前景分析

互联网金融

影子银行是什么?2020年互联网金融行业投资前景分析

中行回应罚5050万 2020年中国商业银行信贷市场发展趋势预测

商业银行

中行回应罚5050万 2020年中国商业银行信贷市场发展趋势预测

中国首只支持中小银行专项地方债发行 支持中小银行资本补充一直是监管部门的政策着力点

中国首只支持中小银行专项地方债发行 支持中小银行资本补充一直是监管部门的政策着力点

中小银行