2021-2025年中国村镇银行行业竞争分析及发展前景预测报告
从江苏省消保委官方微信获悉，江苏省消保委结合二手交易平台消费调查，对闲鱼、58同城等12家二手交易平台开展线上集体、公开约谈。调查发现，部分二手交易平台存在涉嫌默许售假、发布盗版网课、盗版影音、低俗漫画、名牌产品空瓶等信息，甚至为色情交易引流等现象。同时，部分平台卖家发布刷单炒信广告、以“公布老赖”为由上传个人信息、办假证、销售电子烟和药品等;还有部分奢侈品交易平台存在强制交易、规则模糊、转卖佣金过高等问题，涉嫌侵犯消费者公平交易权和交易自主权。
58同城平台表示，在收到江苏消保委的调查后，第一时间进行了自查整改清理和大规模的摸排，删除下架违规信息，添加关键词进入违禁字库，平台也会逐步加强对图片的审核强度和技术手段，加强客服处理投诉效率，更好地保护消费者的合法权益。同时，花粉儿、红布林、闲鱼等平台也纷纷表示积极改进。
近年来，随着产品更新迭代加速，消费者手里有了大量的闲置物品，网络二手交易平台也随之兴起，不少消费者表示可以在上面买到低价产品。
根据MobData研究院的数据显示，中国二手闲置年交易额在2018年为7420亿，2019年为9646亿，2020年则上升到12540亿，已经达到万亿规模。同时二手交易市场存在着各种乱象，销售诈骗以及色情引流频繁出现。
调查显示，超过60%消费者每月使用二手交易平台达4次及以上，闲鱼、转转两大平台使用率最高，11%的消费者表示仅在需要买/卖特定物品时使用二手交易平台。
本次体验调查发现，除58同城仅规定平台交易的通用规则外，闲鱼、转转、闲转、找靓机、万表等11个二手交易平台均有专门的二手交易规则。但调查显示，二手交易平台上的商品信息五花八门，二手交易规则明确禁止发布的信息和商品在平台上仍频频出现，甚至部分平台涉嫌默许售假。
假货冒充二手物品现象仍存在，部分平台涉嫌默许售假。问卷调查结果显示，17.1%的消费者遇到“假货、盗版”问题;10.2%的消费者遭遇“出具涉假鉴定报告”问题。
体验调查发现，12个二手交易平台均明确规定禁止发布假冒商品信息，否则平台将做下架产品、限制交易、封禁账号等处理。但是，部分平台该规定尚未落实到位，销售假包、假表、假鞋等现象依然存在，甚至还有平台面对售假行为姑息纵容，默认该行径合理。
此外，盗版、低俗、假证、个人信息等禁止发布内容频现，名牌产品空瓶、空盒疑成造假“帮手”。在体验调查中，仍然发现盗版网课、盗版影音、低俗漫画、名牌产品空瓶等相关信息，甚至有二手交易平台成为色情交易引流平台。
在闲鱼、转转、闲转等多个平台均发现存在色情漫画、盗版网课、影音资源等内容，部分广告为吸引眼球，图片低俗。
调查还显示，电子烟、医疗器械、药品等其他违禁品屡禁不止。体验调查发现，电子烟、药品等在二手交易平台仍然存在。部分平台虽然屏蔽了药、医疗器械、烟、枪支、野生动物等关键词，但是，换个搜索方式或者直接浏览页面依然会出现相关信息推送。
消保委建议，尽快出台二手交易平台相关标准，进一步完善包括信息发布、用户资质审核、退换货规则、资金安全等内容，加强对行业的监管和违法行为的约束。
欲了解更详实的中国二手数码电商行业发展前景分析请点击中研普华报告《2020-2025年中国二手数码电商行业发展趋势及投资预测报告》。
2021-2025年中国村镇银行行业竞争分析及发展前景预测报告
