文旅部将深入整治“不合理低价游” 2021年在线旅游市场投资机会调研

ZhouXun

文旅部将深入整治“不合理低价游”

从文化和旅游部获悉,文化和旅游部近日部署开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动,深入整治旅游市场“不合理低价游”等突出问题,其中将重点整治两类违法违规经营行为:一是未经许可以免费旅游等名义或者以俱乐部、康养活动等形式招徕旅游者;二是未经许可通过互联网招徕旅游者。

近年来,随着经济和生活水平的提高、移动互联网的普及与消费升级的进一步深化,国民旅游消费日趋常态化,伴随着旅游人数和旅游消费的增加,在线旅游交易规模持续上涨。

2021在线旅游市场需求增长

如今人们的收入在不断提高,人们对旅游外出的需求逐渐加强,在线旅游市场也快速增长。根据艾瑞咨询发布的报告显示,近年来,中国在线旅游交易规模逐年递增,2018年中国在线旅游市场交易规模已达14812.8亿元,同比增长26.3%,中国在线旅游市场已进入万亿时代。

目前旅游渐成国民常态化消费,人们的出游频次不断增加。 艾瑞咨询调研数据显示,2018年每个月在国内出游一次以上的用户占比达27.5%,较上一年增长了1.5%; 在出境游方面,超六成游客年均出游1-2次。

当前,在线旅游呈现三段式的产业分布。这种三段式的产业分布主要由上游资源供应商、中游产品组合及经销,下游用户群体构成,上游资源供应商提供基础的旅游产品,如旅游景点,酒店等;中游产品组合及经销更多的面向一些互联网巨头,其通过互联网平台分配旅游资源;下游用户群体由庞大的网民群体构成;上中下三段产业链形成了完整的在线旅游产业模式。

伴随旅游行业收入快速增长,行业互联网化逐渐加深,在线旅游市场也快速增长。2018年,中国在线旅游预订市场规模达到8600亿元人民币,同比增长16.5%;在线旅游预订网民规模达到4.1亿人次,同比增长9%。近年来,蓬勃发展的在线旅游平台以其高效、便捷的服务深受消费者青睐。然而,在给人们生活带来便利的同时,在线平台发展也逐渐暴露出虚假宣传、欺诈消费者等问题。默认搭售、大数据“杀熟”、虚假宣传、低价陷阱等现象是在线旅游平台最常见的几大陷阱。

疫情影响下,线上交易比例提高较快,2020年全年在线旅游交易额同比下降50.9%,降幅显著低于旅游消费降幅。从竞争格局来看,在线旅游市场呈现“一超多强”格局,2020年携程在线旅游(OTA)市场份额达40.7%,排名榜首,遥遥领先主要竞争对手,携程作为全球三大在线旅游平台之一,业务恢复率也显著快于Booking及Expedia。此外,去哪儿旅行、美团及同程旅行稳居第二梯队,竞争力较强。从在线旅游(OTA)整体来看,携程及其投资公司去哪儿旅行及同程旅行占据主导地位。

欲了解更详实的在线旅游行业发展前景分析请点击中研普华报告《2021-2025年在线旅游市场投资机会及企业IPO上市环境综合评估报告》。

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