新时代的新营销：社交媒体成为获取美妆护肤信息的最大渠道

#话题标签(#hashtag)正从一个文现象发展成为一个推动产业发展的力量，社交网络中"#主题标签"已发展成为与日常生活关系密不可分的程度，同样也影响到了美容行业。随着行业营销手段的更新，#主题标签以关键词的形式抓住流行与趋势，被全面利用到美容和服务行业。

话题标签(#hashtag)具有主题分类和快速搜索的功能，采用“# + 文字”的形式。2007年，Twitter 首次上线 #Hashtag功能，接着 Instagram 引入 #Hashtag 将话题相仿的图片进行了归类，促进了兴趣相仿人群之间的交流，紧接着Google+、Flickr、Youtube、微博等各社交媒体均开始提供主题标签和功能，帮助具有共同兴趣的人一眼找到对方。

与此同时，随着智能手机的发达和网络社交媒体用户群的扩大，每天分享发型、穿搭和妆容的人正在日渐增多。尤其是在Instagram中，意味着日常流行的ootd(Outfit Of The Day)上传到社交媒体上的日常发型照片与日俱增，随着社交媒体沟通的普遍化和日常化，想要观察近期的潮流趋势，只要找对话题便可。

随着社交网络影响力的扩大，社交平台的代表之一Instagram去年在韩国每月使用者达到600万人。Instagram与美容关系非常密切，与美发有关的话题#hair约有11578亿个，#hairstyle2107万个，而发型中#ponytail的话题标签约有158万个，另外还能看到诸如#naturalhair #culs #wavyhair 等不同话题标签。除此以外，与美容相关的话题例如#makeup约有11349万个，#nails6050万个，#nailart2966个，#nail约2074万个。

随着社交网络文化的蓬勃发展和话题标签的广泛使用，美容行业正将话题标签作为吸引消费者的一种手段，灵活的运用到市场营销之中。

首尔江南的一位发型设计师表示“如果说过去拿着艺人明星照片作参照来要求剪头发的人是主流，那么现在越来越多的年轻人拿着Instagram等社交网站上的照片来发廊剪头发。所以现在流行的促销活动是如果顾客剪发后，将认证照片使用话题标签分享到社交网络的话，就会获得优惠或者折扣。发廊通过这种方法扩大年轻的客户群体。”

一位经常使用社交网络和话题标签的用户表示“现在自助美甲已经发展到令人难以置信的地步，越来越多的人关注海外知名美甲师上传到自己账号的各式各样感性美甲设计照片，观看他们上传的食品，以从中获取各种灵感。”

一位美容APP开发者表示“通过社交网络获取美容信息的人已超过500万。在相关领域的营销活动中，分析人们因为什么聚集在这里，通过怎样的机制生成美容数据进行消费，已成为必须要考虑的问题。以后化妆品公司和消费者的沟通方式将如何变化，或许通过这些平台会找到些头绪。”