广大网友把互联网上自己死后遗留下来的诸如QQ、Q币、MSN、博客、电子邮箱和网游账号等都统统归到网络遗产里。

随着互联网进一步深入生活,一个许多人从未想过的问题出现在眼前,那就是网络遗产。网络遗产又叫数字遗产,是指被继承人死亡后所遗留下的网络权益和财产,包括各类社交、游戏账号,虚拟货币等等。随着物联网以及智能化的推行,消费者持有或制造网络资产的可能性也越来越高,对于网络遗产问题也关注度也越来越高。
谷歌和Facebook是怎么处理已去世用户帐号的呢?
对于全球最大的社交网站,有专家估计Facebook公司的每月活跃用户总数其实已经超过了22亿人,占到了地球总人口的三分之一。此前,对于已确认去世的用户,Facebook会自动冻结他们的帐号。这令那些希望对帐号进行维护的亲友感到不满。
为了解决该问题,早在2015年2月,Facebook就在美国推出“数字遗产”功能。具体来说,Facebook用户可以随时更改自己选择的遗产联系人,而遗产联系人并不等同可以登录死者的帐号。为了避免耸人听闻的情况发生,遗传联系人无法编辑逝者已经发布的内容,以及他的好友在页面上发布的内容。
无独有偶的是,早在2013年,谷歌首先开始支持用户选择数字遗产继承人,这些数字财产包括Gmail电子邮件、云存储服务和其他服务的数据。谷歌将这样的继承人称作“非活跃的帐号管理者”。
腾讯是如何处理已逝用户的QQ和微信的?
再将视线转回国内,引自《华商晨报》2012年时的报道,王女士丈夫徐先生去年意外丧生,悲痛的王女士希望获得丈夫的QQ空间密码,因为其中保存了两人从恋爱到结婚的信件和照片。不过,这个请求被腾讯公司拒绝了。
至于拒绝的原因,按照腾讯官方的解释是: 根据QQ用户协议,QQ号码所有权属于腾讯公司,用户只拥有号码使用权;如果用户长时间不使用账号,腾讯有权收回账号。换而言之,QQ号码不能作为个人财产处理,也无法继承和转移。
而在2015年11月,也有一起类似的事件被媒体报道:陈姨的老伴黄伯因心肌梗塞突然辞世,陈姨经常通过看黄伯之前的微信朋友圈寄托哀思。但最近当她想打开黄伯生前的微信,缅怀先夫,却因为没有账号密码而未能如愿。
对于网络遗产,我国目前还没有明确的司法解释。目前主流观点是依照《继承法》,对具有人身性质的“网络遗产”不可以继承,如个人聊天工具QQ、MSN、网络ID等。而没有人身性质的“网络遗产”则可以继承,如网上店铺、作品版权和游戏币等。但在实际实行中,网络遗产依然面临着诸多问题。
说起网络生活中的财产,不免想到各类支付平台。尼尔森数据显示,在全球范围内,移动数字支付占据了非现金支付行为的几乎半壁江山,比例高达43%。而基于国别的用户调查中,中国86%的消费者使用并信赖移动支付,遥遥领先于其他国家。
关于财产处理,支付宝在服务协议中规定,为防资源占用,如连续12个月未使用或登录,将对账号进行注销。关联的理财产品、待处理交易或余额支付宝将会协助用户处理,但并未详细说明“协助”的具体步骤。微信更是在服务协议中说明,长期不登录账号腾讯将有权收回,由此带来任何损失由用户自行承担,并未说明“长期”的具体期限和“损失”的内容。如若未能及时回收继承,这些财产将流向何方,目前不得而知。
在网络财产的继承中,游戏账号是容易被忽略又难以界定的财富。近年来,电竞产业兴起,中国也掀起“电竞热”。一个账号的练成以及各种成就的达成往往需要耗费巨大的时间金钱和精力,游戏账号的售价也较为高昂。以PC端游戏《英雄联盟》为例,其游戏账号根据不同级数、英雄数、皮肤数区别,售价甚至能高达十万元。这类财产具有人身性质,但又价值高昂,该如何界定也并无具体规定。
面临同样问题的还有电子邮箱,其虽然人身性质颇重,但同时却也是追回各类账号财产的重要途径。继承是否合法尚且是问题,即使能够顺利继承,目前各邮箱也并无开放继承渠道,给网络财产的继承增添了许多麻烦。
另外,法律对于博客、微博等社交平台内容著作权的问题界定尚且模糊,涉及到遗产,就更加继承无路了。
由于法律尚且存在漏洞,网络遗产追回方式往往较为繁复。针对网络理财产品的购买,继承人必须开出死亡证明,并逐个去银行查询,有时还需要通过被继承人的手机和邮箱进行验证。相比之下,网店继承则变得愈发便捷。淘宝在2013年7月开通网店过户功能,可支持协议离婚、判决离婚和法定继承三种过户申请。
目前所有网络财产的继承方式大多都基于继承者的主动,没有有效的统计机制。虽然有人会在生前将自己相关网络财产信息进行记录,但大多数人并无意识或是忌讳进行这样的准备。如若继承者不得知这一笔财产的存在,其最终去向也将不得而知。
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