爱马仕集团奢侈品牌“上下”入驻天猫

法国商人奥利维耶是中国奢侈品牌上下的老顾客了。他对玻璃展柜里的茶具、珠宝和生活方式产品如数家珍，尽管一件红线手绳售价2880元，茶器更是每套超过五位数。“我不在乎价格，一点也不。我只在乎美，这种绝无仅有的美。” 他说。成立于2008年的上下是法国爱马仕集团旗下唯一的中国成员。它将自己定义为利用现代设计方式传承中国和其他亚洲国家精湛手工艺的“高尚生活品牌”，以羊绒毡、薄胎瓷、紫檀木、竹丝扣瓷四种材质的产品闻名。2014年，上下在巴黎开设了其第一家欧洲门店，但对于常年在中国和新加坡之间飞行的奥利维耶来说，上海的“上下之家”买东西更方便。他叹了口气：“我也想过在巴黎买，遗憾的是，我没有时间。”

上下巴黎门店同样的意见正在不断地通过店员、朋友和社交网络传达给上下的首席执行官兼艺术总监蒋琼耳，他们抱怨在自己居住的城市无法买到上下的商品——目前，上下仅在上海、北京、巴黎有四处零售空间，以店中店形式入驻香港连卡佛也不过是今年2月的事。蒋琼耳感到拓展新渠道的时机已经成熟。

上下CEO兼艺术总监蒋琼耳经过半年的筹备，上下的天猫旗舰店将于2017年5月9日正式开业，这是该品牌的首个线上渠道。在全球奢侈品消费增长乏力和传统零售思路日渐失灵的背景下，这个秩序森严的行业又多了一个探路者。由于经营思路的差异，前人留给它们的经验和规律远比大众消费品要少。正式开始摸索“线上+线下”模式的上下，试图找出一种能够柔软地适应新消费习俗的姿态。不拥抱电商，你就是恐龙一幢四层的红砖洋楼在淮海中路路口呈H形展开两翼，西侧是上下的线下门店“上下之家”;东侧是其母公司的图腾品牌爱马仕。一百年前，这里是法租界巡捕房，而今肃杀之气已被欢腾的消费欲冲，为了烘托春季新款的丝麻混纺时装，上下之家在玻璃橱窗里布满了纯白色的纸风车。

上下之家外景这个总面积1400余平方米的零售空间里展示着该品牌的服饰、鞋包、珠宝、家居饰品、家具和茶叶等礼品，SKU数量超过两千个。四楼有一间由特制的普洱茶砖搭建而成的会客室——蒋琼耳解释，你可以在家定制一个茶砖搭成的穹顶，坐在其中看书或冥想。她拿出手机查看时间——中午11点40分，于是请店员泡上一壶“红玉”，这是一种全发酵的陈化红茶。“这个时候肚子里面几乎没什么东西了，绿茶性寒，容易伤胃。”她说。