大家都知道大名鼎鼎的沃尔玛,但是零售商实在是由太多,我们不可能全部都知道。不过如今,恐怕又要多知道一个了。因为它即将成为继于沃尔玛和Kroger之后的的第三大连锁商超。ALDI ,总部位于德国,以低价吸引了众多顾客,从而逐渐声名远扬。其创始人是两兄弟,曾位列福布斯富豪榜的前十名,但是为人处世却出处低调。正所谓物如其人,这样的两兄弟,将ALDI 经营的井井有条,低调朴素却给予消费者极大的便利。

ALDI 是什么
只听名字,你可能不清楚ALDI 是什么,其实它是一家连锁超市,门边遍布多个国家,就像沃尔玛一样的概念。但是不同的是,相比于沃尔玛的超大型一站式购物场景,ALDI 的店面显得很小。它一般的店面面积保持在500到700平米左右,单店产品的数量不多,也就500种左右。相比沃尔玛的20万,着实只是九牛一毛。不过就是这样的小门店,仍旧战胜了众多的零售商,走在了世界零售的前列。
成功的秘诀在哪里——物美价廉
ALDI 为什么能够取得现在的成功。因为它的产品物美价廉,适合大多数购物者的需求,进而吸引了大批顾客的光顾。正如其CEO 所说,它们 的产品价格比竞争对手低21%~50% 。很多时候,我们为了吸引消费者,常常会在产品价格上做文章,将价格降下来,但是为了维持相应的利润,产品质量上就会偷工减料。这样的产品短时间可能会吸引顾客,但是当大家都发现质量不好的时候,还是会败下阵来。ALDI 看清楚了这一点,决不在质量上耍手段,反而反其道行之,将产品质量提上来,在质量保证的基础上再去寻找降价的方式。这样一来,其单品的质量已经 可以达到德国商场上的一流品牌产品的质量,甚至更好。自然在消费者眼中有口皆碑,让消费者愿意为这样的质量买单。但是高质量的产品价钱就一定高吗?即使消费者能够接受,ALDI 依旧在价格上努力降低,为消费者让出更多福利。这样的ALDI ,你又怎能不爱呢。
如何做到物美价廉
首先,创造自有品牌。大家都知道,东西如果从品牌商那里进货,便会增加进货成本,因为产品生产商会从中赚取很大一部分利润,特别是名牌产品,其中间的溢价更是可想而知。为了降低产品进货成本,ALDI 决定创造自己的品牌产品。在全球范围内寻找生产商,按照一流品牌产品的品质进行生产,但是生产出来的产品直接是ALDI 自己的品牌。这样一来,出售自己的产品,便免去了中间的产品溢价,产品价格就可以降下来,还能保证产品的质量。其次,在门店的运营中,ALDI 从各个方面严格控制成本。比如为降低租金而选址在较为偏僻的地方;为了节约货架钱而直接将产品装在纸箱里,并且是半截的纸箱,既可以节约纸箱钱,还方便顾客看清楚产品;认为广告会增加门店成本,因此从来不做广告;节约更多的时间去工作,从来不接受访谈等;甚至门店内连电话都不安装。如此等等,为其降低了很大的成本,当然,产品价格就会降下来。
大多数人做企业,无非是希望能够获得更多的利润,而ALDI 不是,他们两兄弟心里装的不是自己的利润,而是广大消费者的利益,他们从一而终都坚持着服务用户回馈群众,终究就做出一流企业来。