网曝呷哺呷哺餐桌蟑螂乱爬 服务员:整个店都有蟑螂

近日，有网友爆料，反映在呷哺呷哺北京悠唐店用餐时，看到蟑螂满桌乱爬，甚至在火锅和托盘之间穿梭。网友提供的视频画面也证实了这一点。

随后，网友与该店的负责人电话沟通，负责人表示，店里面刚做完消杀，现在出现这种情况也是意料之外，愿意退还餐费，做免单处理。

记者接到爆料后，电话询问负责人，网友所爆料的店里有蟑螂这一情况是否属实，负责人回答基本没有蟑螂。

然而记者在核实情况前，曾到呷哺呷哺悠唐店暗访，仍然发现该店餐桌上有蟑螂，店里的服务员回应称，整个悠唐都有蟑螂。

随后记者拨通了北京市消费者协会咨询投诉电话。消费者协会热线工作人员回应，根据北京市政府划分，如果怀疑餐厅不卫生，可直接拨打北京市食品药监局，举报餐厅不卫生;如果餐里是有虫子的，可依照《食品安全法》，要求商家退款并且十倍赔偿。

呷哺呷哺是一家连锁餐饮，源自台湾，1998年在北京创立，其特点是新颖的吧台式就餐形式和传统火锅的完美结合，开创了时尚吧台小火锅的新业态。

呷哺呷哺始终秉持“卫生清洁第一、营养快捷为要、大众消费是本、亲切关怀得宜”的经营理念，通过16年的不懈努力，成功在北京、上海、天津、黑龙江、辽宁、河北、山东、江苏、山西、河南等省直营开店400余家，遍布北京、上海、南京、天津、哈尔滨、沈阳、苏州、无锡、常州、济南、石家庄、廊坊、秦皇岛、张家口、淄博、太原、郑州等30多个城市(截至2015年Q1)。

从2009年起，呷哺呷哺一直位列“中国餐饮百强企业”;从2011年起，呷哺呷哺连续荣获“北京十大商业品牌”、“北京餐饮十大品牌”、“北京餐饮企业(集团)50强”等诸多荣誉称号(截至2015年Q1)。 3月15日，CCTV新闻频道《共同关注》栏目重磅报道“北京鸭血9成是假的”，记者抽样调查显示呷哺呷哺、小肥羊等火锅企业售出鸭血产品中检测出猪源性成分，语惊四座;3月26日，北京市大兴区食药监局在呷哺呷哺总部对 315当晚封存的鸭血产品进行了解封;3月30日，呷哺呷哺收到北京市食品药品监督管理局抽检鸭血的书面检测报告，正式宣告未检出猪源性成分 ;4月8日起，呷哺呷哺针对此起躺枪事件特别推出“安心鸭血免费试吃”，任意现金消费即送鸭血。至此，“呷哺呷哺猪血充鸭血”乌龙事件告一段落。