美的方洪波：人机交互是美的今后投资的重点方向

美的集团提供多元化的产品和服务，包括以厨房家电、冰箱、洗衣机、及各类小家电的消费电器业务、以家用空调、中央空调、供暖及通风系统的暖通空调业务。

美的集团(000333.SZ)董事长兼总裁方洪波在12月7日广州2017财富全球论坛期间表示，未来依然会通过并购实现全球化经营。他随后透露，人机交互是美的今后投资的重点方向。

方洪波说，“全球化浪潮意味着我们将主动打破地域界限、技术和行业隔阂，在跨境融合中创造出更多发展的可能性。我们希望不拘泥于家电制造，不局限于眼前的市场，而是放眼将来，携手海内外更多的合作伙伴，共同探索人机协作的无限可能。”

国际化要跨文化理解

方洪波说，过去十几年，美的通过国内的小型业务并购、海外的代工业务、新兴市场的布局等积累了很多实践经验。现在，美的完全有能力完成海外布局和海外并购的交易和整合。

最近有韩国媒体报道，美的参与洽购韩国东部大宇电子公司。不过，对于这一传闻，美的和方洪波并没有做出正面的回应。

事实上，过去两年，美的集团接连收购了全球四大机器人企业之一的德国库卡集团、东芝家电、意大利Clivet等国外知名企业。通过海外并购和战略合作，美的借助这些企业成熟的品牌资源、技术和渠道，获得了成熟市场国家的准入，美的的品牌与资源的掌控能力也提升不少。方洪波说，尤其是与库卡的合作，因为中国已是全球最大的机器人市场，库卡的技术优势与美的在中国的市场优势结合，双方的联姻是完美的。

在收购了这些国外知名企业后，美的都采取“本土化”的经营策略。方洪波说，目前美的在中国之外，其他市场基本上都是依靠本土团队在经营和发展。不仅是德国库卡，在巴西或其他国家的公司，美的会从中国派驻管理人员，但海外公司的管理层都以本土化的人才为主。美的与欧美、日韩的企业在不同的发展阶段，“本土化运营的思路对我们来说相当重要”。

方洪波认为，中国改革开放40年，中国企业全球化不仅仅是走出国门，还需要有国际化的视野以及对跨文化的理解和认同，这些都需要中国企业去摸索。只有赢得信任，才能长久合作。这些都是目前中国企业走向全球化过程中一个比较大的课题。

然而另一方面，他认为：“地球上所有的国家，无论是发达国家，还是发展中国家，人性都是善良的，管理层与管理层之间，团队与团队之间也要得到尊重、信任，这是非常重要的。”他举例说道：“比如我们收购一个海外企业的时候，我们一开始用中国的思维考虑，给管理层更好的待遇，更多的奖金进行激励，但是事实上，他们可能更需要的是更多发挥的空间，尊重和信任。放手给他们更大的舞台有时候比物质激励更重要。”

研发重点为人机交互

在推进跨境并购的同时，美的一直强调深化内生式增长。方洪波表示，通过一系列并购获得了市场、技术、渠道等资源后，更重要的是如何更好地将这些资源与美的原有的优势对接。所以，“内生式增长与外延式扩张之间是相辅相成的”。

“内生式的增长更多的是指通过企业经营效率的提升、对已有资源的协同开发，形成规模效应获得的增长。内生式增长才是企业良性发展的长远之道。”方洪波说，接下来，美的将通过强化研发布局、提升经营效率两大方面持续促进内生式增长。

从技术研发上，美的已经建立起了全球研发体系，掌握了制造环节的核心技�