手机App账户难注销 工信部回应：注销账号是用户的基本权利

手机App账户难注销  工信部回应：注销账号是用户的基本权利

手机App账户难注销

相信不少网友有这样的经历：现在不少商家为了推广自己的App进行大力宣传，很多用户注册后想注销掉清楚注册信息却发现不能注销。账户永久保存在不需要的App里，尤其是那些需要实名制、电话验证和邮箱验证的App。

针对这个问题，工信部做出回应：

《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九款第四款规定：“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或账号的服务。”

注销账号是用户的基本权利，目前来看网络平台及手机App往往不提供注销账号的通道，这似乎成了一种陈规。

工信部在回应中表示，《中华人民共和国网络安全法》第四十三条规定，“个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的，有权要求网络运营者删除其个人信息;发现网络运营者收集、存储的其个人信息有错误的，有权要求网络运营者予以更正。网络运营者应当采取措施予以删除或者更正。”

另外，《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)第九款第四款规定：“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或账号的服务。”

看来用户以后注销不再使用的账户会更加方便。