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拼多多上有真货吗?拼多多2017打假:下架1000万件问题商品拦截4000万件冒牌货

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拼多多是国内目前主流的手机购物APP。用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。

2月1日,拼多多发布《2017拼多多消费者权益保护年报》(以下简称《年报》)。《年报》显示,过去一年拼多多主动下架1070万件疑似侵权商品,全年拦截4000万条侵权链接,将95%售假商家拒之门外。同时,还设立1.5亿消费者保障基金,帮消费者处理售后纠纷并维权索赔。

“打假是电商本分,公司创业第一天就成立打假部,就是为了不走‘先污染、后治理’的老路。”拼多多方面表示,公司始终秉持对假货“零容忍”的态度,今后将积极作为,规范诚信体系建设,健全维权机制,为3亿消费者提供安全绿色的购物环境。

对于创业初期就投入高昂的人力、资金成本打假这件事,拼多多内部认为“不打假无未来”,并率先将“假一赔十”写进平台协议,引导消费者主动维权打假。

《年报》数据显示,拼多多2017年共下架1070万件问题商品,通过黑名单机制终身封禁售假商家,回流率低于5%。同时,拼多多持续关停售假商家店铺,冻结保证金赔付消费者,将相关线索移交工商、公安等多部门。

拼多多创始人黄峥曾就打假表示,正确的事必须坚持,面对售假恶势力,“如果在一刹那退缩了,一切都会功亏一篑”。

《年报》显示,拼多多已经与400家国内外品牌密切联动,并建立了代号为“125系统”的鉴别体系,通过大数据分析、机器学习自动锁定可疑商品,每秒可扫描甄别全网数千万个商品,全年共拦截侵权商品链接4000多万条。

同时,拼多多还联合中国检验认证集团、Intertek Testing Services(天祥集团)等第三方机构,以及各地工商、质检、警方等政府部门,帮助消费者、品牌商主动维权。

2017年11月,拼多多接到韩国品牌芭妮兰反映,某商家在平台上涉嫌销售假冒芭妮兰卸妆膏。拼多多当即与品牌方及其代理人玖忻商务咨询公司一起,对货物进行严格鉴定,并顺藤摸瓜调查售假链条。就在今年1月,三方成功配合浙江警方端掉了这个线下售假窝点,在现场查获了大量假冒芭妮兰、欧莱雅、YSL、阿玛尼化妆品。目前该案仍在进一步调查之中。


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