
美团打车昨日正式登陆上海市场,向司机打出“0 抽成、每天 600 元保底”的丰厚条件挑战滴滴。

这是继美团打车在南京测试接近一年后,其登陆的下一个重要城市。如果把南京试点打车比作是对滴滴的一种喊话或是撩拨,正式登陆上海应该算是美团正式在滴滴的华东主要据点开张抢生意了。
闻讯而至的司机
首先,从软件的使用上来看,逻辑和滴滴并没有特别大区别,只是功能和提供的车型都比较单一。大概是因为刚刚上线,美团打车没有像滴滴那样提供多种车型级别的选择,目前所有叫车都是同一级别,同一收费标准。

车费不到 14 块,则象征性的征收了 0.01 元
我们测试了两次叫车服务,均在上海虹桥机场附近。等待比滴滴短,基本能达到秒接单,这或许与叫车地点在非市区,以及第一天上线用户量不多有关。
我们叫车时间分别是上午的 10:00 以及 11:30 左右,听说美团打车为了今天上海市场的预热,还组织了市内很多豪车接送的活动。PingWest 品玩打到了一辆东风 DX7 和一辆奔驰 C 级。东风 DX7 司机表示,自己之前就是滴滴的司机,而奔驰 C 级的司机师傅在接到我们的单时,正在关闭他的神州专车软件。
美团打车上的司机会有很大一部分人来自现有的叫车平台,这并不让人意外。但有意思的是,我们打到的这两辆车的司机其实事先并不知道美团叫车有什么优惠政策,他们完全是抱着试试看的态度来美团上接单的。
一位司机告诉我们,我们是今天他的第一单,“因为早就知道美团打车今天上线,(听说)补贴挺多,就来试试。”当 PingWest 品玩询问具体的补贴情况时,他表示目前还并不知道细节。另一位司机也不知道平台会如何补贴司机,只是说“听说不抽成,这个消息早在司机圈传开了。”
我们的上一篇文章提到,此前有消息称“美团打车抽成少,低至 8%,前三月甚至不抽成,而滴滴的抽成大概在 20%。”我们在这两次用车结束后,分别对比了用户支付和司机收款的账单,美团打车目前确实没有平台抽成。

在网络上查询到了一份官方的补贴细节
美团打车给这项活动起了个名字——“上海开城无忧保障奖”。简单来说,从 3 月 21 日起,司机每天至少完成有效订单 10 单,保持 10 小时在线,首次考核期限是6天,6天之内取消订单不超过十单,遵从以上规则不刷单,就能获得补贴:每天车费不足 600 元,美团会直接补齐到 600 元,超过 600 元时,则会额外奖励 200元。
由此算一笔帐:每天保底 600 元,一位专车司机工作 30 天(要知道,很多专车司机接单不分节假日),每月收入至少有 18000 元。
“如果它真的可以这样执行下去,我肯定就拉美团了。”一位司机表示。
不那么完善的用户体验
我们也同时尝试使用滴滴和美团打车唿叫短途车,在保利汽车城到虹桥机场这样短途的唿叫中,滴滴则需要等待几个排位,而美团打车几乎是秒接单。两者的差价可以基本忽略不计,在一块钱内。而美团打车目前正在补贴用户,前三单可以享14元减免。
除去“0 抽成,保底 600 元”的喜悦,不少司机还真是对美团打车有一些吐槽。
一位美团打车司机向我们抱怨了一些软件不足的地方。第一,由于是第一次使用美团打车,即使很多面儿上的工作看上去差不多,但我们也碰到了一些司机不会操作的情况。
对于用户来说,美团打车目前的使用体验也很简单——你只要输一个手机号,注册成功就可以直接唿叫专车——因为它还没有滴滴的会员制度,没有实名认证,没有芝麻信用分。对于美团来说,打开就是打车,叫车就能立马叫到。
从司机端的反馈来看,它的整体体验似乎和滴滴还有一定的距离,这些问题主要集中在软件使用及内部的设计逻辑上,恰好衬托出滴滴长久经营以来的制度、算法和大数据优势;而对于用户来说,美团没有那么繁杂的流程,但似乎也少了一些安全保证——毕竟它是一家刚刚开张的出行公司。
美团打车能做到不抽成,还提供补贴,就意味着大量司机的涌入——来自滴滴的、来自易到的、来自各种拉过专车以及没拉过专车的。甚至我身边就有好几位朋友都有“月入两万,辞职去拉”的回复。
由于目前使用美团打车的用户还十分有限(按照报名开启的人数是 20 万用户),而司机端有着不小的补贴力度,美团打车短期内完全可以做到司机供大于乘客求的状态。
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