

手机号成招嫖热线 手机信息泄露如何维权?
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4月7日下午,黑龙江哈尔滨市民李先生向本报反映称,最近几天他接连接到了陌生人打来的“招嫖电话”,正在烦恼时他得知自己的手机号被人写到电梯上,变成“招嫖电话”。
7日上午,远大中央公园小区业主乘坐电梯时发现,电梯上被人用黑笔写着“找小姐,电话185********”。“我们赶紧给物业打电话,如果有孩子看到电话该怎么想?”小区业主高先生说。
接到居民反映后,和生活服务集团有限公司远大中央公园物业服务中心冉经理来到现场,“我按照电梯里的电话号拨了过去,对方是一名男性,他说最近几天接到好多陌生电话。我说他的电话号被人写在小区的电梯里。”冉经理说,接电话的男子就是李先生。
一名身穿黄色外套、深色裤子、头戴头盔男子进入小区。该男子按下电梯楼层后,掏出笔在电梯上写字。 截屏图
7日下午,李先生来到远大中央公园小区,在冉经理的陪同下调取监控录像。监控显示,4月5日16时许,一名身穿黄色外套、深色裤子、头戴头盔男子进入小区。随后,该男子进入小区某栋楼电梯。该男子按下电梯楼层后,掏出笔在电梯上写字。监控显示,该男子身穿服装背面印着美团外卖的LOGO和美团外卖四个字。“我给美团外卖客服打电话,说明这事。客服说他们会核实此事。之后,我和物业经理去卫星路派出所报了警。”李先生说。
冉经理告诉记者,该“骑手”进入电梯前,电梯表面干净整洁,当“骑手”做出写字动作送餐后,电梯上显出字迹。
市民李先生告诉新晚报记者,他住在道外区一小区。在看到监控视频后,他想起来,3月31日晚上他在美团外卖APP上订餐。“订的是一手店的熟食,商家已经接单了,后来一个骑手给我打电话,说我订的餐超出了配送范围,骑手让我退餐。我咨询客服后,选择不在配送范围内一项退了钱。”李先生说,随后的几天,他接连接到陌生人打来的电话。“每天接到两三个陌生人电话,他们问我怎么找‘小姐’。我告诉他们打错电话,就把电话挂了。”李先生说。
7日,新晚报记者拨打李先生提供的送餐骑手电话,电话一直处于忙音状态。针对此事,记者采访了美团外卖哈尔滨区域社会骑手、专职骑手负责人马经理,对方表示将会对此事核实。随后,记者向美团外卖投诉中心反映此事,工作人员表示将在1个工作日内给予回复。
截至7日19时记者发稿时,美团外卖一方仍未对此事表态。李先生称,自己接到一名自称美团外卖区域骑手负责人的来电,“他说涉事的骑手已经辞职了,他们也找不到人。”
手机号码个人信息泄露维权方法:
1、按照全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》,遭遇信息泄露的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。
2、个人还可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。“国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心将专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报。”
3、消费者还可依据《侵权责任法》《消费者权益保护法》等,通过法律手段进一步维护自己的合法权益,如要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。
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