美容机构NPS口碑指数排行榜发布 克丽缇娜排第一

深圳市消费者委员会联合福田区消费者委员会、深圳市品质消费研究院共同发布了美容机构NPS口碑指数排行榜。

榜单显示，在本次调研中，20个美容机构品牌整体的平均净推荐值为9.4分。排名第一的是克丽缇娜，净推荐值为28.5分;其次是思妍丽，净推荐值为28.3分;第三名是美丽田园，净推荐值为27.4分。前十名品牌依次为：克丽缇娜、思妍丽、美丽田园、美莱、奈瑞儿塑身美颜、鱼美人、琉璃时光、科丽研肌、玫瑰伊人、欧洁蔓。明羽轩美容在20家调研美容机构中垫底。

此外服务质量推荐率、硬件设施推荐率、品牌知名度推荐率、优惠推广活动推荐率排行榜榜首分别被悦己堂、明羽轩美容、思妍丽、科丽研肌获得。

值得一提的是百莲凯获得交通便捷性推荐率、价格推荐率两个推荐指数榜单第一名。

美容机构NPS口碑指数排行榜：

总体推荐情况：前十名品牌分为：克丽缇娜、思妍丽、美丽田园、美莱、奈瑞儿塑身美颜、鱼美人、琉璃时光、科丽研肌、玫瑰伊人、欧洁蔓;

服务质量推荐率排名：排名前三的是悦己堂、悦荟YUET 、明羽轩美容;

硬件设施推荐率排名：排名前三的是明羽轩美容、悦己堂、菲曼芝美容;

交通便捷性推荐率排名：排名前三的是百莲凯、玫瑰伊人、克丽缇娜;

品牌知名度推荐率排名：排名前三的是思妍丽、欧洁蔓、克丽缇娜;

价格推荐率排名：排名前三的是百莲凯、克丽缇娜、美莱。

优惠推广活动推荐率排名：排名前三的是科丽研肌、悦己堂、雅望造型。