
在众多手机品牌中,唯独vivo走出了不一样的道路。其实早在AlphaGo的“世纪大战”之前,vivo CEO沈炜就带着核心团队在美国东、西海岸拜访了两周之久。他们此行拜访了卡内基梅隆大学,这是一所在全美计算机科学排行榜上名列第一的大学,培养除了12位图灵奖得主和20位诺贝尔奖得主,是“人工智能”的源泉。

9个月后的2018年3月19日,vivo交出自己的答卷,发布了X21这款具有非凡有意的产品。这款手机首次搭载了vivo的人工智能语音助手“Jovi”。虽然这个不太起眼的语音助手被全面屏、鹿晗等金光闪闪的名词盖过了光芒,但是我们却从中看到了vivo对于AI领域的宏伟目标。与其他语音助手不同的是,Jovi不是作为“第三者”而存在。从某种意义上来说,Jovi是一个能够理解你、读懂你、为你分忧的特殊存在。
如今的智能手机依托于各种不同的APP运行,每个应用都像是一座孤岛。怎奈术业有专攻,面对生活中的复杂场景,我们需要频繁的在应用中切换,体验十分撕裂、效率更是难以提高。Jovi的存在,就是为了将应用之间的墙壁打通、将人机交互再提上到一个全新的高度。你买了东西、它会实时追踪快递进度;你定了电影票、它会提前提醒你时间和地点;你买了机票、它会查询机场周边交通状况以及天气情况……主动的学习和决策,让科技有了一丝人性的温暖。
转眼时间来到了6月,vivo又为我们带来了“AI智慧旗舰”vivo NEX。这款手机在人工智能方面继续发力,将智慧的大脑融入了方方面面。我们以智慧识屏为例,在大段文字中提炼有效信息,一直是只有人类才能做到的工作。在有了骁龙AIE芯片的加持以后,系统对于文本语义的分析和理解能力提升了一个层次,能够在复杂的内容中提取出有效信息。
另一个就是智慧识图,人类对于这个世界的认知是一个不断发现和积累的过程,AI亦是如此。vivo NEX拥有的智慧识图功能,能够通过深度学习和大数据分析功能,“认出”你身边的每一样物体。虽然当下他的功能还有限,但是可以预见的是,未来这种基于大数据和智能分析的功能,使用场景将会十分广泛。例如医疗、交通、金融等等,机器自主学习能力和认知能力的增强,正是人工智能发展的必经之路。
让我们再说回Jovi。智能助手的成长其实和婴儿很类似,它的大脑也需要各种信息的刺激和锻炼,经过无数次的学习和模仿,最终才能拥有成熟的思考体系和逻辑准则。这里就涉及到了深度学习算法,是AI领域最简单也最困难的部分。简而言之就是,我们不仅需要为之设定好学习模式,还需要花费大量的时间和经历去训练它,让AI拥有一套自己的逻辑体系。
在Jovi的背后,是成千上万的vivo手机用户们。他们的每一次解锁、每个操作,都在保证隐私的前提下,为Jovi的学习之路添砖加瓦。想要服务好用户,就必须真正理解用户的需要和诉求。虽然目前的Jovi还不够完美,但是我们相信未来有了足够经验积累的它,一定会由量变发生质变,成为我们心中那完美的随身助手。而那时的它,可能比我们自己还要了解自己,或者可以说,它就是另一个更加理性、更加可靠、更加明察秋毫的我们。