10岁男孩玩手游4天花费两万元 实名认证形同虚设

丈夫因打架被刑事拘留，张妍(化名)两个月前从派出所领回丈夫手机后就没再理会，7月1日她要给别人还账时，意外发现卡内的两万余元不见了。银行流水显示，这些钱全都流向一家浙江的网络公司，经过一番细究，才知道是10岁的儿子打手游花了。

然而，让张妍不懂的是，儿子并不知道丈夫的支付密码，这钱又是如何流出的呢?

反映

儿子打手游，4天花了近两万

张妍今年44岁，是西安城西一家超市的理货员，工资不高，自己有病在身，丈夫也没什么收入，二人育有一子，名叫浩浩(化名)，今年10岁，正读五年级。这个家庭因此享有政府每月发放的最低生活保障金。

张妍向记者求助，家里仅有的存款被儿子打了手游了，想咨询能否追讨回来。张妍说，丈夫两个月前因打架斗殴被刑事拘留了，她被民警通知前往派出所领丈夫的私人物品，当时就把丈夫的手机带回来了，“手机拿回来我也没看，让儿子用，他要看学校布置的作业。”

张妍说，5月底，一家食品公司汇入两万余元到丈夫的储蓄卡上，她打算拿这个钱给别人还账。7月1日，张妍用丈夫的手机操作支付宝，给朋友转账，发现支付密码错误，好不容易用身份信息重新设定了密码，却发现卡里没钱了。到银行一查流水，发现有近两万元4天内流向浙江欢游网络科技有限公司。

张妍回家问儿子，儿子说他确实在打一款名叫“口袋妖怪日月”的手游，但也只玩了几天而已。

疑惑

孩子怎样花掉爸爸卡里的钱

昨日上午，华商报记者在张妍家里看到银行卡明细单，发现浩浩第一次充值是在6月10日，这次花费28元;第二次在6月23日，这一天总共充值15笔;6月24日，充值7笔;6月25日充值9笔;6月26日，充值11笔。集中消费就是6月23日至6月26日这四天里，最高的一次充值为4988元。这四天总计近两万元，其流向全是浙江欢游网络科技有限公司。

让张妍更纳闷的是，孩子压根儿不知道支付密码，他是怎么样花掉丈夫银行卡里的钱?浩浩也说，他确实不知道爸爸手机的支付密码，但手机里会提示他一步一步地操作，操作完，游戏里的东西他就能买了。

华商报记者让浩浩现场给记者演示，他先进入游戏，让点击充值，直接跳转到支付界面，他再点击忘记密码，会跳转到修改支付密码的界面，同时下面出现一个提示：“您是否记得账号187××××××××当前使用的支付密码”，下面给出两个选项，“不记得”和“记得”，浩浩再点“不记得”，就跳转至另一界面，显示“我们已发送验证码到您的手机187××××××××”。随后，手机收到验证码，浩浩输入验证码，然后系统提示要验证身份，要求输入身份证号。浩浩便打开手机相册，找到一张图片，这张图片是他爸爸的身份证，他将身份证号码输入修改支付密码的验证界面窗口内，随后便有了重置支付密码的权限。

体验

该游戏实名认证形同虚设

张妍试图和游戏公司联系，发现客服只是一个QQ号，她沟通多次，对方表示游戏款退不了，因为不能确定玩家是一名未成年人。张妍为此很苦恼，怎么证明玩家是孩子呢?她道出了丈夫如今被抓的情况，排除了丈夫玩手游的可能性，又拿出了家里的低保证，“我们家的经济情况根本不允许我花这么多钱去干不实际的事情，那只能是孩子玩了!可这些算不算证据呢?”

昨日下午，华商报记者通过QQ客服留言，一直没有回复。随后下载了该款游戏进行体验，点击进入时，第一个界面为是否允许该款游戏获取手机识别码的提示;第二个界面便是实名验证的弹跳框，上面标着：“根据国家法律要求，未进行实名身份认证的玩家，将无法正常登录游戏。”下方便要求填写姓名和身份证号，在它的下方还有两个选项，一个是“跳过”，一个“提交”，点击“跳过”，便可顺利进入游戏。也就是说，国家法律要求的“实名验证”，在该款游戏里形同虚设。

观点

游戏公司应退还游戏款

陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师认为：根据我国《民法总则》规定，10周岁的未成年人属于限制民事行为能力人，其消费行为属于效力待定行为。根据《合同法》第47条之规定：“限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效”。也就是说，如限制民事行为能力人的消费行为未经法定代理人(家长)追认，则消费行为无效。本事件中，孩子的家长未追认(不认可)消费行为，孩子消费行为属无效，游戏公司应退还游戏款。

文化部发布的《关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》，要求各游戏平台实行实名认证制。本事件的游戏实名认证形同虚设，名存实亡，因此，从这一实名认证制度执行上讲，这家游戏公司也应承担退款的法律责任。