
瑞星咖啡最近在各大中小城市布局北上广深尤其多,作为一家去年 11 月刚刚创立的公司,一月份试营业,开创半年多时间遍及全国各地开525家门店,营业门店超400多家,瑞幸咖啡共获得130多万用户,300多万个订单,以及500万杯的销售量。
通过旗舰店、悠享店、快取店和外卖厨房店的差异化门店布局,以及线上线下,堂食、自提和外送相结合的新零售模式,致力于实现对用户各消费场景的全方位覆盖。
有人算过一笔账:过去6个月,瑞幸已有130万用户,每天新增用户约7200多人。照此计算,未来如果每天新增用户不变,且当日新用户全部发生购买行为,以一杯咖啡补贴20元计算,单日补贴约14万元。

这样一位营销大牛是如何通过互联网的思维,用了哪些营销策略让一家咖啡迅速开了500家门店?当然瑞幸这么疯狂砸钱营销的背后是有10亿人民币作为支撑。
线下获取种子用户的方法:
基于办公环境的封闭性,瑞幸首先选择写字楼作为切入点。写字楼的人群之间是流通的,一间办公室只要打中了一个用户,这个用户只要做出任何的分享行为,就能带动一群用户。
线下效率最高的传统媒体形式便是——分众广告。在电梯里投放,它强迫性好,能够让白领们反复观看,然后海报广告方面以首单免费的方式来获取第一批下载用户,再用有趣强力的裂变拉新(拉一赠一)刺激种子用户进行传播分享,从而获得病毒增长。平均只需两个月左右,就能做到门店单量成为周边生意最好的咖啡店。
如何刺激新老用户下单?
瑞幸咖啡在优惠券的设置上还是很值得餐饮商家学习借鉴的,优惠券的目的是为了刺激顾客们二次三次消费。但是送优惠券不能白送,而是要让顾客通过优惠券产生裂变,这样才能送得有意义。不让用户付出代价的优惠打折,只会损害商家的利润。希望瑞幸咖啡的营销策略能够给到餐饮商家们一些启发。
如何引导用户裂变?
(1)用户下单以后,弹出邀请分享的页面,送好友咖啡,自己也能得一杯;
(2)饮品券可转赠给好友;
(3)用户推荐新用户,只要该新用户产生了消费,用户就可以得到一张24元体验券;

瑞幸咖啡最新优惠:
(1)新用户首次注册下载app,免费赠送一杯,得24元体验券;
(2)通过App咖啡钱包购买饮品券,可享受“买2赠1”、“买5赠5”;
(3)外卖业务由顺丰快递配送,订单价格超过35元即免配送费,超过30分钟免单;
(4)开业特惠,买2赠1,买5赠5;
(5)竞猜世界杯,选择球队站队,猜对则获得4折或者5折优惠券;
(6)公众号发券,只要输入手机号,即可获得五折券;
(7)通过短信告知顾客优惠券入账,优惠活动等;
(8)第二杯半价;