
2018财年第二季度,星巴克预计全球同店销售增长1%,这是星巴克近九年来运营最糟糕的一个季度,而同店销售增长萎靡的问题久已有之。星巴克需要凌厉的整顿措施。

“站队”阿里?
有人猜测,目前这一“秘而不宣”的新闻有可能指向的是星巴克与饿了么的合作。
“外送这部分业务,未来某一天我们会参与其中。”在2018年5月召开的全球投资者大会上,星巴克中国CEO王静瑛接受记者采访时表示。但她否认了外界传闻的“联合美团上线外卖”,“我说有兴趣做,但从来没有说过跟谁一起合作”。
多事之秋
联手阿里会给星巴克带来新的发展想象空间,这对当前经历业绩波折的星巴克来说至关重要。
在过去两年里的8个季度中,星巴克有4个季度的业绩难孚众望。6月底的时候,星巴克宣布其CFO斯科特·莫(Scott Maw)将于11月底退休,有分析师推测是为业绩问题所累——在Scott Maw就任的前两年,星巴克的表现不错,股票价格涨了。但2016年2月之后,形势就不容乐观了,从彼时到Scott Maw宣布退休之际,星巴克股票下跌了20.7%。
机会与风险
中国概念是星巴克这两年的一个新筹码。
在星巴克2018年前两个季度同店销售增长仅为2%的情况下,中国市场获得了一季度6%、二季度4%的同店增长。因此,星巴克2018年首次把全球投资者大会都从西雅图移师到了中国。“有一天星巴克在中国的市场会反超美国”,王静瑛在会上对着几十名海外的投资人表示。