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天价虾后宰客套路 青岛大虾事件将青岛的旅游行业置于风口浪尖

YeShiMei

中国餐饮酒店行业市场前瞻与未来投资战略分析

每年夏天的啤酒节,是山东青岛最富盛名的旅游项目之一。这段时间内,青岛将迎来接待游客的高峰期。但是近日,有消费者向记者反映,在机场、酒店以及一些旅游景点打车,会被司机拉到推荐的饭店吃饭,知情人士透露,这些出租车司机与多家饭店达成合作,以啤酒来自青岛啤酒一厂、食材新鲜、口味好等各种推荐理由,拉客进店,提成高达30%.

听起来是新鲜事,实际上是老套路,玩的还是“羊毛出在羊身上”市场早已有之的那一套。出租车司机给饭店拉来顾客,然后从饭店拿走高达30%的提成,这些好处费,当然不是从正常盈利中分出一杯羹,而是转嫁给消费者。于是,原本38元的酒,店里卖到68、88元,乃至将海蛎子肉装在生蚝壳里卖28元一只给顾客,顾客成了随意宰割的羔羊。

这种套路的结果,表面上给店家和出租车司机带来益处,但却让青岛旅游声誉受到影响,降低青岛颜值减少青岛魅力。当消费者通过各种渠道和方式抱怨他们在青岛的不快体验时,就必然影响游客选择的积极性。游客少了,遭殃的还是的士和饭店。

毫无疑问,出租车司机与饭店达成默契,让消费者利益受到损害的行为,破坏了市场的正常秩序,让原本有条有理的经营混乱起来。说到底,这是一种蝗虫吃过界的现象。这种模式,让司机和饭店不是把心思用在经营和优质服务上,反倒是为了各自的利益算计游客,虚假宣传、诱导消费,让社会诚信受到侵蚀。

2015年10月发生的青岛大虾事件,将青岛的旅游行业置于风口浪尖,当时青岛市有关部门表示以零容忍的态度打击侵害消费者权益的行为。今年6月末召开的青岛全市消费市场秩序专项整治工作调度会上,青岛市工商局表示对各类影响城市形象、扰乱消费秩序、侵害消费者合法权益的行为,发现一起、惩处一起、曝光一起。以此对照,出租司机和饭店暗地联系,拉客吃饭就有提成这种引起游客反感并对整个城市旅游形象减分的事情,理该置于整治之列。


标签: 天价虾后宰客套路 青岛大虾事件

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