全装修房问题成投诉新热点 国内全装修住宅产业化存在的问题

公摊面积计入装修价、精装变简装、精装房只刷墙……武汉市日前通报二季度房地产市场违法违规行为整治情况显示，随着全装修房的逐步推广，精装房的价格及质量问题逐渐成为房地产市场信访投诉的“重灾区”。

今年二季度，武汉市房管部门共受理城市留言板、市长专线和阳光信访涉及房地产市场信访投诉案件共2237件。全装修房计价及质量问题是其中最为集中的方面，共计430件，占比19.22%。此外，较为突出的问题还集中在认筹金(定金)退还不及时、商品房未按时保质交付、违规收取价外价等方面。据统计，仅商品房交付、全装修、刚需购房等问题就占投诉总量的54.31%。

武汉市房管局相关负责人表示，经过持续高压整顿市场秩序，拒绝公积金贷款购房、提前认筹、销售抵押查封商品房等违法违规问题已大幅减少，但全装修、房屋交付等问题仍然较为突出，成为目前群众关注的主要问题。为此，武汉将继续保持房地产市场高压严查态势，重点围绕加强商品房销售全过程监管，对违法违规问题进行精准打击，以保持房地产市场的正常秩序。

国内全装修住宅产业化存在的问题 

现今在建筑市场，住宅后期的装修多采取现场测绘、手工制作、湿作业为主的居室环境营造模式。由于不同住户的不同需求，室内经常需要大量拆改，浪费了大量的人力、物力、财力，延长了工期，影响了室内环境质量，污染了生态环境。并在施工过程中经常出现部件—部位—空间三者在尺寸和位置上不协调。以上问题使得室内后期装修的不可持续性，也阻碍了室内装修的工业化进程。

在这种形势下，全装修成品房开始发展起来。通过近几年的发展，全装修成品房已逐渐被国人所接受，形成了当前房地产市场上毛坯房与全装修房并存的局面。特别是在上海、北京等大城市中，全装修房的比例正稳步提高。如上海，截至2004年9月，新建住宅全装修试点项目已实施1200万平方米，并提出了三到五年将基本实现新建住宅全装修的目标。但在全国的房地产市场上，毛坯房的比例和数量仍远远大于全装修成品房，住宅市场正处于从毛坯房到全装修房的转型期。同时，随着全装修房陆续交房，投诉和纠纷也明显上升。