中研网

智能家居发展关键 让用户对使用产品感兴趣

YaoEnHua

休闲布艺沙发产品入市调查研究

对于智能家居整个行业而言,都处于全新起航的进程中。在未来营销中如何更好的建设品牌,赢得更多消费者的关注度及品牌信任度,是未来任重而道远的过程。

智能单品火,智能家居不火是目前不可回避的市场现状。整个行业都在思考:为什么消费者原意为一个智能音箱买单,却对智能家居的概念不“感冒”?原因就在于,整个市场对于智能家居这个概念的认知程度还存在很大欠缺。真正要推动智能家居落地,就要让用户充分意识到这个概念的本质,并带入到场景化的体验中,深刻感知智能家居是一种生活方式,而不是某个具体的硬件。

在如今的智能家居市场中,企业想取胜,其中非常重要的一点是你要把你的产品使用培养成用户的“使用习惯”,这件事说起来简单做起来难,因为做到的互联网公司最后都变成了巨头。当产品进入了用户的"习惯区间",产品就获得了持续的生命力。而以科学的角度来说,如果想要培养用户习惯,需要做好以下几方面才算是入门:

俗话说“万事开头难”,企业一定要做好前期准备。培养用户习惯并非易事,不仅需要大量的时间和精力,还需要充足的资金投入。你需要提前安排好时间并准备好策略,包括营销宣传方式、资源分配、时间管控的节点及未来吸引投资的方案等。

让用户对使用产品感兴趣

需要了解用户的想法和情感,明白他们为什么要使用产品,在什么情况下需要使用产品,产品填补的是什么样的情感需要,了解了这些,就有助于在设计产品的阶段趋利避害,从而做出关注用户兴趣的产品。

利用好关键节点,做长期策略设计。对关键节点,如元旦、新年、劳动节、情人节、愚人节等,进行长期的运营策略设计。 以时间为理由做活动,比较容易获得用户的认同,比如,新年的促销活动。 用户想要买买买,选择一个好的节点加点小福利,能够增强用户购买欲。但是,如果对新年这个时间点进行长期的运营策略设计,只要临近新年,用户都会回来看看,是否有便宜的东西可以购买,用户习惯不就养成了吗?

顺应用户习惯

对于一些已经习以为常的用户习惯,不能轻易颠覆,否则会增加使用成本,严重地还会导致用户放弃你的产品(除非是一些特别创新的情况)。但是所谓的顺应用户习惯,是建立在尊重用户的基础上的。

对于新产品的接触,很多用户在之前已经养成的使用习惯,比如很多APP的返回按钮都是在屏幕左上方的,当用户想要返回时,根本不需要思考,手指就自觉地点击屏幕左上方。比如微信打开的聊天界面,不需要标注“返回”,用户也知道点击这里可以返回首页。这些用户潜意识里认定的使用习惯,不能轻易去打破。

嵌入使用场景

大多数情况下,需求产生的原因是来源于某些场景的。倘若我们将这些需求的解决方案还原到场景中,在某种程度上也足够使用户更清晰地感知到产品的使用效果。比如“脑白金”能够风靡,主要原因是“今年过节不收礼,收礼只收脑白金 ”这句话,稳稳地抓住了大多数用户都不可能避免的给长辈送礼这样一个场景,这与“xx营养品,使用xx种名贵原料,经过xx道工序,有xx种疗效”相比,是不是更有感染力呢?

结语

对于智能家居整个行业而言,都处于全新起航的进程中。在未来营销中如何更好的建设品牌,赢得更多消费者的关注度及品牌信任度,是未来任重而道远的过程。

智能家居产业崛起 AA首款智能指纹门锁上市

伴随着产业升级,物联网进一步向家庭端延伸,智能家居产业获得飞速发展。自动化、智能化正在成为家居产品消费的新趋势。作为智能家居的入门级产品,智能音箱异军突起,2017年下半年以来市场规模迅速扩张。前不久,专注于语音交互方案开发的智能创业公司云...

——珠江数码再下一城 “智能门锁进万家”活动火热开启

伴随着产业升级,物联网进一步向家庭端延伸,智能家居产业获得飞速发展。自动化、智能化正在成为家居产品消费的新趋势。作为智能家居的入门级产品,智能音箱异军突起,2017年下半年以来市场规模迅速扩张。前不久,专注于语音交互方案开发的智能创业公司云知声获C+轮融资6亿元人民币。这些无疑都是一种信号:智能离生活已不再遥远,未来正在照进现实。

推开家门的瞬间,客厅的灯光柔和亮起,空调已经设置在合适的温度,机器人管家欢快地向晚归的主人问好。智能家居的场景对于很多人来说也许并不陌生,类似的情景我们已经在科幻电影中看过许多次。而如今,这一切正在逐渐成为现实。

一、智能到家

日前,珠江数码旗下的智能家居专属品牌AA(Amazing AI)推出了首款智能家居硬件——AA智能指纹门锁。作为智能家居的入门级产品,智能门锁在欧美国家已经十分普及,在国内一直也是各大智能家居厂商的主推硬件之一。然而由于安装困难,用户认知度不高,国内智能门锁的使用率一直不高。

珠江数码作为资深的广电运营商,多年来,深耕广州本地的线下服务,拥有完善的客服体系,能够实现7*24小时客服在线、2小时响应到户,能够解决其他企业难以解决的“安装难、学习难、维护难”问题,为智能家居产品的普及推广提供了强有力的线下支撑。

为了让更多的居民享受科技发展带来的便利,日前,珠江数码开展了“智能门锁进万家”活动,深入小区,向居民科普智能家居的相关知识,并进行智能门锁的试用推广。

活动现场,一位更换了智能门锁的年轻妈妈开心地向工作人员反映:“这下好了,以前小孩没有钥匙,我们下班晚了他就只能在门口等。现在换了指纹锁,再也不用担心小孩进不去家门了。”

二、未来之家

灯光、空调、洗衣机有智能化的必要吗?我们真的需要与家中的电视、冰箱和门窗交流吗?

许多年前,人们曾经也是这样看待移动互联网的,使用电脑上网就已经足够,为什么要将手机智能化呢?而当感受到智能手机、移动互联带来的便利之后,只具有单一通讯功能的手机如今已经几乎在市面上绝迹了。技术的进步正在将许多以往看来不可思议的事情变得平常,人工智能将人们从繁琐机械的劳动中解放出来,智能家居一定是未来家庭发展的方向。

近年来,各大行业巨头也纷纷进军智能家居领域,以期能在即将到来的物联网浪潮中占据先机。珠江数码,作为资深的广电运营商,同样把握这一发展机遇,成立了科技类全资子公司——广东珠江智联信息科技股份有限公司,专门探索物联网与智能家居领域。

三、任重道远

智能化的普及将会大幅度降低人们的生活成本,智能的家居环境能够使人们生活得比以往更加舒适,为人们节约更多的时间与空间,让他们能够去追求自己的理想。

近年来,智能家居市场正以不可思议的速度强势增长。然而,从数据来看,智能家居的市场渗透率依然很低。这一方面是因为“安装难、学习难、维护难”的问题始终制约着智能家居产品的普及率,另一方面,用户对智能家居的了解程度依然不高。

提高居民对于智能家居的认知度、接受度,会是智能家居产品普及推广的一个关键,但用户的培养将会是一个比较长期的过程。珠江数码将会继续专注于智能家庭服务领域,持续开展智能家居的科普活动,让更多的用户共享技术进步的成果。


标签: 智能家居 智能家居产业

相关阅读

热点头条

精彩图文