新iphone激活遇故障 交付延期到本周

上周五开始，苹果两款新手机正式开始发售和交付给预订者。

在社交网络Reddit上，许多Verizon用户也表示无法激活手机。

Verizon的激活问题是使苹果最新款iPhone受到轻微影响的一系列事件之一，其它小插曲还包括，苹果零售店的预订系统上周五出现故障，导致部分顾客收到提货被推迟的通知;美国快递公司UPS的订单系统也出现问题，原定于周五交付给消费者的苹果新手机，延期到了本周。

在iPhone XS和XS Max手机发售不到48小时内，Verizon许多购买苹果新手机的用户，却无法激活，原因是苹果系统无法认证Verizon的用户账单邮政编码以及个人密码。

由于验证Verizon结算信息时出现问题，导致部分用户从Verizon入手的iPhone XS无法激活。原因是苹果系统无法认证Verizon的用户账单邮政编码以及个人密码。

据了解，美国消费者主要通过运营商渠道购买新iPhone。

目前，苹果和Verizon都不愿意背锅，互相将责任归咎与对方。

有分析人士称，该问题的根本原因在于两家公司数据之间的不匹配。目前还不清楚该问题的具体解决方案。